Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 14297 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.75%
Customer Alliance
basierend auf 8368 Bewertungen
58%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
90%
Booking.com
basierend auf 658 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 559 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1499 Bewertungen
94.69%
HolidayCheck
basierend auf 3014 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.59/5)
Zimmer:
(4.58/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.7/5)
Preisempfinden:
(4.11/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.56/5)
Bar:
(4.52/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.69/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,4)
08. November 2019
Von: Anonym
wir waren zum wiederholtenb MALE angerteist, weil es uns das Gesamtpaket sehr gut gefällt und die Mitarbeiter im gesamten Thermenhotel SUPER sind.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
bei Anreise waren einige Becken nicht nutzbar, auch wenn es dafür Rabatt auf Buchungspreis gab, waren dies keine 100 Punkte
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
06. November 2019
Von: Anonym
schönes Hotel, sehr guter Service
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
05. November 2019
Von: Muche
Ein sehr schönes. entspanntes Wochenende durften wir bei Ihnen verbringen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
05. November 2019
Von: Anonym
Sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück war super und die Lage mit dem Bademantel Gang trägt sehr zur rundum Entspannung bei.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Ich war sehr zufrieden, dass ich extra glutenfreies Brot bekommen habe obwohl ich es nicht vorher extra bestellt hatte
(4,9)
04. November 2019
Von: Anonym
wir kommen immer wieder gerne
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Drinks ,wie man sie mag
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
sehr schöne therme
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
sehr nettes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
sehr reichhaltig und vielfälltig
(3,6)
04. November 2019
Von: Anonym
Ein modernes Hotel mit einer schönen Therme. Die Saunalandschaft haben wir besucht und waren sehr begeistert. Alles war sehr ordentlich und sauber aber auch etwas teuer. Auf jeden Fall ein Besuch wert. Die Therme bietet untschiedlichste Becken und Dapfkabinen.
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Lage:
(4/5)
Keine weiten Wege und ein sehr modernes Ambiente.
Restaurant:
(3/5)
Wir haben uns vorher informiert und haben im Internet eine andere Speisekarte gefunden, als sie im Restaurant vorgelegt wurde. Die Preise und die Angebote stimmten nicht überein. Für fast 17 € gab es ein Stück Zander mit 8 ganz kleinen Kartoffeln. Geschmacklich wirklich gut. Ein Büffelmorzerella vorne weg mit unterschiedlichen Tomaten hat sehr gut geschmeckt. Jedoch fand ich 10 Euro für diese Portion nicht angemessen.
Bar:
(4/5)
Die Bedienung war freundlich. Ein Glas Tee für 2,50 € ist auch angemessen.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Sie Saunalandschaft hat uns sehr begeistert. Zwei Kaminecken bieten die Möglichkeit zum Ausruhen. Jedoch herrscht auch hier die "deutsche Mallorca-Krankheit". Mit Handtüchern werden die Liegen und Stühle belegt. Oft über sehr lange Zeit (2 Std.) und keiner kommt an den Platz zurück. Hier sollten Sie unbedingt das Personal ansprechen, denn es gibt wunderbare Körbe für die Handtücher und Utensilien "Gib Deinem Handtuch einen Korb.".Die unterschiedlichen Saunen und Dapfbäder sind sehr ordentlich und die Saunalandaschaft war gut besucht aber nicht überfüllt.
Zimmer:
(4/5)
Das Zimmer hat ein sehr gute Größe. Das Fenster hat ein Fliegengitter. Es gibt Duschgel, Shampoo und Bodylotion.
Sauberkeit:
(5/5)
Das Zimmer war sehr frisch und alles war sauber.
Service:
(3/5)
Wir sind verfrüht angereist. Das Zimmer war noch nicht fertig. Andere Gäste kamen auch etwas früher und mussten ebenso warten. Sollte es tatsächlich so sein, dass die Gäste erst ab Punkt 15 Uhr einchecken dürfen?
Preisempfinden:
(1/5)
Wir haben einen Gutschein geschenkt bekommen. Es war uns lediglich möglich für 210 € und einer Übernachtung, 4 Stunden in der Sauna zu verbringen. Da wir erst um 15:15 Uhr eingecheckt wurden und somit erst gegen 15:45 Uhr in der Saunalandschaft waren, konnten wir die Therme nicht noch wirklich nutzen. Am nächsten Tag war einem noch eine Stunde Aufenthalt in der Therme ermöglicht, die es aber nicht schafft, die Therme zu genießen. Hier sollten wenigstens weitere 4 Stunden möglich sein. Schon klar, dass die Zimmer irgendwann geräumt werden müssen um sie für die nächsten Gäste vorzubereiten aber 4 Stunden Sauna, Frühstück und ein Bett geht sicher auch preisgerechter.
Frühstück:
(4/5)
Große Auswahl am Buffet und sehr nettes und freundliches Personal.
(4,8)
04. November 2019
Von: Anonym
Sehr sauberes Hotel mit unkonventionellem Ambiente. Top Service und erstklassige Küche.
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
03. November 2019
Von: Miersch Lothar und Behrendt S.
gut minibar fehlt auf zimmer
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
08. November 2019
Von: Thonke
Das Gebäude macht von außen nicht viel her - dunkelgrauer Klotz. Ebenso innen, das Treppenhaus erinnert etwas an Gefängnisgang (Fernsehen). Es fehlt die persönliche Note.
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Lage:
(4/5)
Uns hat die leichte Erreichbarkeit gefallen und dass die Therme am Rand einer wunderschönen Landschaft errichtet wurde.
Restaurant:
(5/5)
Die Auswahl auch der regionalen Produkte war sehr gut, ebenso die Qualität.
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Saunabereich: schöne Vielfalt. Der Ruhebereich für Hotelgäste war besonders schön.
Zimmer:
(3/5)
Das bad kann immer nur von einer Persojn genutzt werden. Es ist nicht schön, jemanden auf der Toilette sitzen zu sehen. Eine bessere Trennung wäre von Vorteil gewesen.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
sehr freundliche Kellner/innen
Preisempfinden:
(4/5)
gutes hat halt seinen Preis
Frühstück:
(5/5)
Die Auswahl auch der regionalen Produkte war sehr gut, ebenso die Qualität.
(4,0)
06. November 2019
Von: Anonym
Tolles Erlebnis für einen hohen Preis
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Lage:
(3/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Feuersauna und Aufgüsse
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
Super Auswahl
(4,9)
05. November 2019
Von: Anonym
sehr angenehmes und stilvolles Ambiente; kulinarisch besonders zu empfehlen mit hohem Anteil regionaler Produkte; die Spreewaldtherme ist zum Abschalten und Seele baumeln lassen
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,0)
05. November 2019
Von: Anonym
Uns hat es wie immer sehr gut gefallen.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
05. November 2019
Von: Anonym
Die Spreewaldtherme ist das perfekte Hotel für einen Kurzurlaub bzw. Wellnessurlaub. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge in den Spreewald zu Fuss, mit dem Auto oder dem Fahrrad. Durch die inklusive Nutzung der Therme mit Saunalandschaft kann man sich hier sehr wohlfühlen und erholen. Abgerundet wird das Ganze durch das sehr schöne Restaurant, dass mit regionalen Produkten und einer großen Vielfalt überzeugt.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sehr große, helle Zimmer, die einen modernen aber gemütlichen Eindruck vermitteln.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sehr sauber!
Service:
(5/5)
Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend. Gäste werden freundlich angesprochen und offene Fragen gern beantwortet.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Viele regionale Produkte, große Vielfalt, sehr ansprechendes Büfett
(4,4)
04. November 2019
Von: Anonym
Voll zufrieden, bis auf die Kritik unter Frage 5
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(1/5)
Leider können die Gäste mit Hotelübernachtung nicht von der Bonuskarte profitieren. M.E. werden somit langzeitgäste den tagesgästen gegenüber total benachteiligt. Hier die Frage die Sie sich stellen sollten: Wer bringt eigentlich mehr Umsatz für das Unternehmen??? Diese Frage sollte sich ein Unternehmen stellen.
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
04. November 2019
Von: Anonym
Ein gutes Hotel um zu entspannen, es strahlt eine Ruhe aus.
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,9)
04. November 2019
Von: Hans-Peter B.
Die Lage und die Professionalität des Hotels und der Therme lassen keine Wünsche unerfüllt. Es hat uns sehr gut gefallen und wir konnten uns in der kurzen Zeit sehr entspannen und erholen.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Das ganze Ambiente und der freundliche Service des Personals
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauberkeit und die vielfältigen Möglichkeiten sich zu erholen
Zimmer:
(5/5)
Sehr ruige ,moderne und saubere Zimmer. In der Nacht keine hellhörigende Wände
Sauberkeit:
(5/5)
perfekt sauber
Service:
(5/5)
sehr nettes und zuvorkommendes Personal, besonders im Wellnes- Massagebereich sehr professionell
Preisempfinden:
(5/5)
für eine Übernachtung nicht grad ein Schnäppchen aber die Leistung die dahintersteht ist sie gerechtfertigt
Frühstück:
(5/5)
Groß und reichliche auswahl an Speisen und Getränken