Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 14478 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.78%
Customer Alliance
basierend auf 8496 Bewertungen
61.67%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 650 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 556 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1525 Bewertungen
94.76%
HolidayCheck
basierend auf 3052 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.59/5)
Zimmer:
(4.58/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.7/5)
Preisempfinden:
(4.11/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.56/5)
Bar:
(4.52/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.69/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.52/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
05. December 2019
Von: Anonym
Sehr schönes Hotel .Schön der Übung zur Therme
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Lage:
(5/5)
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Für jeden Geschmack etwas dabei
(4,8)
04. December 2019
Von: Anonym
Zuwenig Zeit gehabt, wir wollen gerne nochmal wiederkommen
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Lage:
(5/5)
Die Ruhe
Restaurant:
(5/5)
Viel zuviel
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Große Auswahl an Bädern und Saunas
Zimmer:
(4/5)
Bis auf die Badlüftung
Sauberkeit:
(5/5)
Nichts zu meckern
Service:
(5/5)
Sehr hilfsbereit
Preisempfinden:
(5/5)
Sehr überraschend
Frühstück:
(5/5)
So viel Auswahl
(4,8)
04. December 2019
Von: Anonym
Sind wie immer sehr zufrieden. Werden auch wiederkommen.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,1)
04. December 2019
Von: Anonym
ist eine sehr schöne Anlage, die ich bei diesen Preisen aber auch erwarte. Alles sehr professionell. Handtuch und Bademantel service sehr gut, vermisst habe ich Nüsse oder Trockenfrüchte für Hotelgäste (die irgendwo im Flyer erwähnt werden) und eine kl. Stärkung bedeuten würden - das ist sonst der swiss standard ;), Das Buffet ist gross und interessant, aber abgesehen von den Hauptgerichten fast immer das selbe (ausser Tagessuppe), hier besteht noch room for improvement, einen Abend fand ich das Essen zu 'hausbacken'- zu sehr an die grosse Gruppe der älteren Besucher abgestimmt, denn junge hat es ja auch! Fazit: der Preis ist hoch, aber die Leistung auch!
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Lage:
(4/5)
die Ruhe, die Botanik drumherum
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
die Saunaräume, in denen man 'im Wasser' und ohne Handtücher und somit in den Bakterien der anderen Sitzt - ganz unhygienisch! Z.B. Dampf 47 Grad. Die Bänke mit kaltem Wasser spülen hilft da nicht-das Wasser steht in der Kuhle! Ich war davon unangenehm überrascht, passt nicht zum hohen Niveau der Anlage
Zimmer:
(5/5)
gar nicht hellhörig, Türen schliessen leise, sauber, gute Betten, genütlich und funktionell eingerichtet
Sauberkeit:
(4/5)
alles sauber, allerdings bin ich kein Fan von Teppichen, da dort der ungesehene Schmutz hängen bleibt
Service:
(5/5)
alle nett, freundliche Auskunft
Preisempfinden:
(4/5)
Alles hat gute Qualität, sogar der Föhn...
Frühstück:
(4/5)
gute Auswahl, allerdings gibt es jeden Tag das gleiche
(4,6)
03. December 2019
Von: Anonym
Ein Aufenthalt zum Erholen, entspannen und genießen. Im Restaurant und an der Bar ausgezeichneter Service.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(3,6)
02. December 2019
Von: Diana
Grundsätzlich zum spontanen entspannen okay. Leider jedoch empfand ich es eher ausladend wenn einem eine Stunde vor Schließung die Lebensmittel im Therme-Restaurant abgeräumt werden. Hätte gerne noch für etwas frischen wie Gurken oder einen Salat erworben. Ein spontaner Massagetermin am Abend um 20:15 fand keinen freundlichen Anklang. Hier ist arge Verbesserung nötig.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Die Ruhemöglichkeiten waren toll
Zimmer:
(3/5)
Ein WC komplett hinter Glas ist eher nicht so nett.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(3/5)
Frisch gekochte Eier waren Mangelware
(4,8)
02. December 2019
Von: Nico H.
Wunderbar Erholsam, tolle Eindrücke, sehr gutes Essen. Sehr guter Service, sehr Sauber. Auch nach 4 Aufenthalten ist der nächste bereits in Planung.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sehr Sauber, sehr gut eingerichtet. Dieses mal leider Richtung Parkplatz
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
ausgesprochen höflich in allen Bereichen
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Auswahl, Geschmack
(5,0)
02. December 2019
Von: Anonym
Wir waren das zweite mal im Hotel und haben uns schon sehr gefreut darauf,wieder eine Woche entspannen zu können. Die ganze Atmosphäre im Hotel bewirkt,das mit der Begrüßung am Empfang das Entspannen los geht.Wunderbar ist auch die Möglichkeit des Teetrinkens in der Wellnislounge oder die Wirkung der Kamine in Bar und sowie die vielen Kerzen.
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Lage:
(5/5)
Die Anfahrt ist problemlos, die Natur um das Hotel läßt innehalten und strahlt Ruhe aus, der Ort ist fußläufig zu erreichen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die vielen verschiedenen Möglichkeiten,sich zu entspannen und das freunliche Personal sowie die hervorragenden Aufgüsse
Zimmer:
(5/5)
Das Zimmer war immer sauber und aufgeräumt und die jungen Frauen waren sehr freundlich und hilfsbereit
Sauberkeit:
(5/5)
Im ganzen Haus war es sehr sauber.Selbst auf den Fluren und dem Bademantelgang war kaum mal ein Fussel zu sehen
Service:
(5/5)
Egal in welchem BereichEmpfang,Restaurant,Bar oder Sauna,Wellnisbereichkönnen sie stolz auf ihre Mitarbeiter sein,die höflich,schnell und fast immer lächelnd die Wünsche der Urlauber erfüllen
Preisempfinden:
(5/5)
Das Angebot 5 Nächte bleiben und vier bezahlen, einschließlich Halbpension ist toll.Unbezahlbar ist auch,dass man Therme und Sauna als Hotelgast unbegrenzt nutzen kann
Frühstück:
(5/5)
Jeden Tag hat die Küche etwas anderes angeboten,dass es am Vortag nicht gab.
(4,3)
06. December 2019
Von: Anonym
Leider waren die Öffnungszeiten für uns nicht ausreichend. Es war uns nicht klar, warum es nicht möglich ist, rund um die Uhr mal aufs Laufband gehen zu können.
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Lage:
(5/5)
Hervorragender Standort, insbesondere die klasse Anbindung an die Therme.
Bar:
(5/5)
Sehr serviceorientiertes Barteam. Klasse!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Hervorragende Einrichtung!
Zimmer:
(4/5)
Ein Balkon würde die Ausstattung des Zimmers eine Krone aufsetzen.
Sauberkeit:
(2/5)
Leider hat die Reinigungskraft während unseres Aufenthalts nicht geschafft, das Zimme zu säubern, obwohl es genügend Möglichkeiten gab.
Service:
(4/5)
Den Service empfanden wir für fast sehr gut. Etwas mehr gelebte Herzlichkeit bei ALLEN Mitarbeitern an der Rezeption könnte dies ermöglichen. Besser wäre es auch, könnte man in der Therme die Schließfächer benutzen. Das alles war nur ein kleiner Makel, denn sonst war für uns alles perfekt.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Excellente Vielfalt! Selbst weniger Vielfalt beim Frühstück würde die Bewertung für uns bei "sehr gut" bedeuten. Ein großes Lob an das Können des Kochteams!
(4,7)
04. December 2019
Von: Viola D.
Herrlich. Absolut empfehlenswert !!!!
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Lage:
(5/5)
Der Wellnessbereich ist wunderschön. Die beiden Kamine im Saunaruhebereich einfach fantastisch.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Kein, aber ok.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Noch ein Sonntagswellnessticket extra zu kaufen stellte sich als recht kompliziert heraus
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
04. December 2019
Von: Anonym
Sehr empfehlenswert !
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Lage:
(5/5)
Dass man über den Flur Zugang zur Therme hatte
Zimmer:
(5/5)
Zweckmäßig und sauber
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Ausgezeichnet
(4,9)
04. December 2019
Von: Sabine M.
Erholung Pur !!!!!!!
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Leider nur eine Sauna mit stdl. Auffassen, daher oft kein Platz und halt keine Auswahl der Aufgüsse, eine zweite Sauna mit Aufgüsse wäre besser!
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
03. December 2019
Von: Anonym
Sehr gute Möglichkeit, zu entspannen. Besser eher ins Hotel einzuchecken als so spät auszuchecken. Wäre für 1 Tag günstiger, um die Therme voll geniessen zu können.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Nicht immer den Thermeneintritt in den Hotelpreis inkludieren
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
03. December 2019
Von: Anonym
Erholung pur in der Natur.
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Lage:
(5/5)
Natur und Ruhe
Bar:
(5/5)
Freundliche Bedienung, gute Cocktails
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Ruhe und moderne Einrichtung
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Reichhaltig
(4,9)
02. December 2019
Von: Anonym
Als Stammgast, wir waren das 9. Mal da, wäre es schön, immer eine kleine Aufmerksamkeit zu erhalten. Die Preise erhöhen sich ja auch jedes Jahr. Da würde man sich schon über ein Freigetränk an der Bar, einen Nachmittagssnack, etc. freuen.
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Lage:
(4/5)
Der Fahrstuhl war etwas laut zu hören.
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
02. December 2019
Von: Anonym
Es war für uns ein rundum stimmiger Aufenthalt und eine rundum gelungene Auszeit, die wir uns in Zukunft öfter gönnen wollen. Für uns haben Sie alles richtig gemacht! Im Sommer waren wir in einem kleinen familiär geführten Hotel in Frankreich und obwohl ihr Haus um Welten größer ist fanden wir es von Stimmung und Atmosphäre vergleichbar - nur ohne Sprachbarriere :-)
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Lage:
(5/5)
Das Hotel fügt sich gut in die Landschaft ein. Besonders positiv fanden wir, dass es im Bezug zur Größe des Hauses nur wenig versiegelte Fläche gibt und die Umgebung naturbelassen bleiben konnte.
Bar:
(5/5)
Das Ambiente und die Stimmung und die zuvorkommende Bedienung waren ein Erlebnis.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wir waren überrascht, was sich nach unserem letzten Besuch 2007 alles verändert hat und wie sich das Angebot erweitert hat. Die Ruhebereiche sind so toll und gemütlich.
Zimmer:
(5/5)
Das Raumkonzept, die Raumaufteilung, sowie die bis ins Detail stimmige Inneneinrichtung gefielen.
Sauberkeit:
(5/5)
Es gab nichts auszusetzen.
Service:
(5/5)
Überall sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, auf Auf individuelle Fragen und Bedürfnisse wurde eingegangen und Rücksicht genommen.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Die Auswahl am Frühstücksbuffet war überwältigend. Gefallen hat , dass Angebot von regionalen Spezialitäten.