Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 15527 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.89%
Customer Alliance
basierend auf 9358 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 694 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 258 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1739 Bewertungen
95.09%
HolidayCheck
basierend auf 3279 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.6/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.72/5)
Preisempfinden:
(4.12/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.58/5)
Bar:
(4.53/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(5,0)
15. September 2020
Von: Andreas Rentsch
rundum Wohlfühlpaket, kommen auf jeden Fall wieder
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Lage:
(5/5)
die Ruhe
Restaurant:
(5/5)
tolle Bedienung
Bar:
(5/5)
die Jungs waren in Ihrem Element, Profi halt
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
wir waren nur im Schwimmbad und super das es am Freitag sogar bis 24,00 geöffnet hat.
Zimmer:
(5/5)
wow effekt, sehr modern und gemütlich
Sauberkeit:
(5/5)
sehr sauber, gerade in dieser Zeit ...
Service:
(5/5)
alle Mitarbeiter nett und freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
alles in Ordnung, nicht umsonst 4 Sterne
Frühstück:
(5/5)
alles was man zum leckeren Frühstück braucht
(4,9)
13. September 2020
Von: Anonym
Alles in allem sehr entspannend! Ich habe gut abschalten und auftanken können. Super gute Massage!
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Lage:
(5/5)
ruhige Lage, Thermalbad bequem und zu jeder Zeit erreichbar
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Nutzung der Therme von früh 8 Uhr an, Wassergymnastik, vielfältige Thermalsprudel, Solebecken
Zimmer:
(5/5)
Ausstattung, Konzept Bad
Sauberkeit:
(5/5)
regelmäßige Reinigung im ganzen Haus
Service:
(5/5)
Freundlichkeit, Umsicht, zurückhaltende aber bestimmte Hinweise auf Corona-Schutzmaßnahmen
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
sehr üppig, alles was mein Herz begehrt, gutes Konzept der drei Durchgänge, gutes Käsesortiment, kleine dunkle Brötchen, frisches Obst, Honig aus der Region
(4,3)
13. September 2020
Von: Anonym
Da wir jetzt schon zum fünfte Mal das Hotel besucht haben und die Auszeit genossen haben, sagt eigentliche genug. Es gibt so gut wie nichts auszusetzen. Der nächste Besuch ist für November schon gebucht.
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Lage:
(4/5)
Das Haus liegt recht schön im Grünen
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Gut und effizient eingerichtet
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Die Bedienung im Speisesaal und das Personal an der Rezeption sind sehr aufmerksam und freundlich.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Uns ist nichts eingefallen, was nicht vorhanden war.
(4,9)
13. September 2020
Von: Anonym
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Wir konnten uns gut entspannen und haben den prima Service sehr genossen.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr gutes Personal, aufmerksam, freundlich und schnell.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Super Angebot.
(5,0)
13. September 2020
Von: Anonym
Modernes Hotel, mit ausgewogenem Preisleistungsverhältnis und vieleen regionalen Lebensmitteln
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
13. September 2020
Von: Anonym
Wir waren mit allem sehr zufrieden und hatten einen sehr schönen Urlaub bei Ihnen im Thermenhotel.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Die Sauberkeit und die stilvolle Einrichtung des Zimmers
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
12. September 2020
Von: Anonym
Super super Hotel. Frische der Zutaten Frühstück Abendessen einfach nur super. Freundliches Personal Bademantelgang hervorragend
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Schönes Ambiente
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit Einrichtung
Sauberkeit:
(5/5)
Wäschwechsel
Service:
(5/5)
Freundlichkeit
Preisempfinden:
(4/5)
Frische der Zutaten Auswahl
Frühstück:
(5/5)
Einfach nur supi
(4,9)
12. September 2020
Von: Andreas Müller
Sehr Sauberes und freundliches Hotel.
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Lage:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
15. September 2020
Von: Karola
Da wir uns sehr gern und viel im Wasser aufhalten, war das ideal, gleich mit Bademantel in die Therme. Im Zimmer fehlen Trocknungsmöglichkeiten, da ja die Heizung noch nicht ging, hat man schwer trocknen können
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Eigentlich alles
Zimmer:
(5/5)
Die Ausstattung
Sauberkeit:
(5/5)
Es war alles sehr sauber
Service:
(5/5)
Das Personal sehr freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Trotz Maske und Handschuhen, das Frühstück war eine Wucht
(4,6)
14. September 2020
Von: Frau und Herr Beckmann
Sehr freundliches Personal, die Sauberkeit ist hervorragend. Leider konnten wir nicht im Restaurant speisen da es nur noch die Möglichkeit ab 20:00 bis 22:00 Uhr gab, was wirklich zu spät ist. Das ist aber dem Corona geschuldet und nicht dem Hotel welches ihr Möglichstes versuchen.
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Lage:
(5/5)
Die Ruhe
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(3/5)
Nächstes mal nehme ich ein Größeres Zimmer :-). Negativ ist das die Toilette einsehbar ist. Das gefiel mir und meiner Frau nicht .
Sauberkeit:
(5/5)
alles gut
Service:
(5/5)
Sehr freundlich !
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Es gab alles was man braucht.
(4,9)
13. September 2020
Von: Anonym
Wir waren ja schon mehrere Male in ihrem Hotel , waren auch etwas skeptisch wie das mit Corona nun klappt , aber die kleinen Einschränkungen hat man am 2. Tag schon verinnerlicht . Wir haben schon Freunde und Verwandte zu ihnen geschickt , alle waren zufrieden und nicht nur die , sondern auch wir kommen gern wieder .
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Lage:
(5/5)
wunderschöne Natur
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Trotz Covid 19 wurden die Hygienemaßnahmen eingehalten
Zimmer:
(5/5)
Größe passt , modern eingerichtet
Sauberkeit:
(5/5)
sehr sauber der gesamte Komplex
Service:
(5/5)
Ausnahmslose freundliche Angestellte
Preisempfinden:
(4/5)
Preis ist schon nicht gerade günstig , aber wir nutzen immer ein Sparangebot
Frühstück:
(5/5)
super lecker , sehr vielseitig , immer frisch und regional
(5,0)
13. September 2020
Von: Rolf
Wie immer sehr zufrieden aber leider nur eine Übernachtung bekommen!
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Lage:
(5/5)
Gepflegte Anlage insgesamt.
Restaurant:
(5/5)
Höflichkeit und flotte Bedingungen!
Bar:
(5/5)
Das Bier war super!
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit und keine Abnutzungen!
Sauberkeit:
(5/5)
Die Beachtung der Hygienevorschriften.
Service:
(5/5)
Alle Mitarbeiter sind sehr höflich.
Preisempfinden:
(5/5)
Ok!
Frühstück:
(5/5)
Angebot und durch die 3 Durchgänge sehr ruhig und gemütlich.
(4,2)
13. September 2020
Von: Anonym
Alles gut organisiert, Mitarbeiter sind höflich und geben korrekte Hinweise zum Aufenthalt.
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Lage:
(4/5)
Naturnähe
Zimmer:
(3/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
13. September 2020
Von: Anonym
Wir sind oft da. Wie immer sehr schön. Freuen uns schon aufs nächste Mal.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
12. September 2020
Von: Petra + Andreas Kunath
Kommen schon seit Jahren und werden es weiter tun . Die Ruhe , das gute Essen , die allg. Freundlichkeit , das Thermalbad und die Umgebung des Spreewaldes lassen uns immer wieder kommen .
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Lage:
(5/5)
Im Zentrum des Spreewaldes , mit vielen Freizeitmöglichkeiten . Bis zum Ortskern nur 5 min. zu Fuß . Obwohl im Ort gelegen trotzdem sehr ruhig . Gepflegtes Grün um das Hotel .Keine Parkplatzprobleme .
Restaurant:
(5/5)
Ruhige Atmosphäre im Restaurant . Eingespielte Vogelstimmen wirken nicht künstlich oder nervig . Coronamaßnahmen beeinträchtigten das "Essvergüngen" eigentlich nicht . Servicepersonal freundlich .
Bar:
(5/5)
Gepflegter Außenbereich . Da lässt sich gut sitzen .
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zugang zu Schwimmbad bequem . Bereitstellung von Bademantel . Problemloser Wechsel der Badetücher . Ausreichende ruhige Ruhezonen . Für ein öffentliches Bad relativ ruhig und sehr sauber .
Zimmer:
(4/5)
Helle , freundliche Zimmer . Gazefenster . Großes modernes Bad . Allgemeine Bereiche im Hotel auch großzügig und hell (viel Tageslicht) . Gepflegte Einrichtung (sieht seit Jahren immer wieder wie neu aus) . Kleines Manko: die Sessel im Zimmer sind für kleinere Menschen recht unbequem (niedere Rückenlehne, Sitztiefe im Rücken zu groß)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal in allen Bereichen . Kompetente Auskünfte/Hilfe an der Rezeption .
Preisempfinden:
(4/5)
Erfreulich ist das Sparangebot bei Sonntagsanreise .
Frühstück:
(5/5)
Exzellentes Angebot bei Frühstück/Halbpension . Ständig nachgefülltes Buffett mit frischen Produkten . Sehr breite Auswahl .
(3,6)
12. September 2020
Von: Dr. Ulrich Bethge
Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck
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Lage:
(3/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(3/5)
Zurück zu analogen (gedruckten) Speise- und Getränkekarten
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(2/5)
Die Brötchen sollten knusprig sein und nicht die Konsistenz von Pappe haben. Zum Spiegelei erwarte ich knusprig gebratenen Bacon. Das Obst-Angebot war sehr gut. U m den Hygiene-Standard zu halten, sollten echte Einmalhandschuhe angeboten werden und keine, die der jeweilige Gast mehrfach benutzen muss.