Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 12759 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.6%
Customer Alliance
basierend auf 7402 Bewertungen
58%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 681 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 575 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1184 Bewertungen
94.78%
HolidayCheck
basierend auf 2718 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.56/5)
Zimmer:
(4.57/5)
Sauberkeit:
(4.77/5)
Service:
(4.68/5)
Preisempfinden:
(4.1/5)
Frühstück:
(4.81/5)
Restaurant:
(4.55/5)
Bar:
(4.5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
12. March 2019
Von: Anonym
Ein schönes Wellneshotel im herrlichen Spreewald. Ideal für eine kleine Auszeit zu zweit.
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Lage:
(5/5)
Gute Erreichbarkeit, zentrale Lage, kostenlose Parkplätze.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Angenehm ist das Schwimmerbecken, wo man auch mal ein paar Bahnen schwimmen kann. Dies ist ja in derartigen Bädern nicht immer dabei. Wohltuend empfinden wir den Solegehalt im Wasser und die Soleinhaltion im "Gurkenfass". Positiv ist uns auch die Erweiterung der Ruhemöglichkeiten und der Sitzgelegenheiten im Gastronomiebereich und auch die zusätzliche Bar aufgefallen.
Zimmer:
(4/5)
Praktisch eingerichtete Zimmer mit ausreichenden Ablage- und Staumöglichkeiten.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal an der Rezeption und beim Frühstück.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Für uns eines der besten Frühstücksbuffets. Sehr abwechslungsreich, viele regionale Produkte und vieles aus eigener Herstellung. Besonders lecker war die Stachelbeermarmelade.
(5,0)
12. March 2019
Von: Helga H.
Ich bin mit allem sehr zufrieden
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Lage:
(5/5)
alles
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
alles
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
12. March 2019
Von: Familie B.
Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
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Lage:
(5/5)
Einfach alles. Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
Restaurant:
(5/5)
Große Auswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Einfach alles. Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
Zimmer:
(5/5)
Einfach alles. Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
Sauberkeit:
(5/5)
Einfach alles. Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
Service:
(5/5)
Einfach alles. Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
Preisempfinden:
(5/5)
Einfach alles. Wir haben uns rundherum wohl gegühlt!
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl
(4,9)
12. March 2019
Von: Anonym
Insgesamt ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt. Leichte Gebrauchsspuren an den Wänden des Zimmers, deshalb ein kleiner Abzug in punkto Sauberkeit. Besserer Internetempfang auf den Zimmern wünschenswert. Wir kommen unbedingt wieder.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Ruhige, freundliche Atmosphäre
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Hätten gern heiße Milch zum Kaffee gehabt. Diese stand leider nicht zur Verfügung.
(5,0)
12. March 2019
Von: Anonym
Wier waren sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket welches wir gebucht hatten , Wir werden es wieder nutzen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
12. March 2019
Von: Anonym
Sehr gutes Konzept Hotel/Therme. Moderne und Regionalität sehr gut verknüpft. Sehr gute Qualität der Speisen und Getränke. Ansprechende Buffets. Kleiner Snack zu den Getränken an der Bar sehr nett. Sehr guter Service und alle Bereiche sehr sauber. Was wir vergebens gesucht haben: eine Mappe auf dem Zimmer, in der alle Informationen (Buffetzeiten, Zeiten zum Check-Out usw.) enthalten sind. Die zur Verfügung gestellten Badeschlappen sind unserer Meinung nach eher ein Sicherheitsrisiko. Das Thermenbad ist sehr schön, war aber am Nachmittag maßlos überfüllt, sodass man sich nicht wirklich entspannen konnte. Nach dem Abendessen, gegen 20:30 Uhr war der Aufenthalt im Bad dann tatsächlich erholsam.
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Nachmittags übermäßig viele Besucher im Bad, sodass man sich - besonders im Außenbecken - kaum bewegen konnte; dadurch geminderter Erholungseffekt.
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(3,4)
12. March 2019
Von: Knorr
Gut,wenn der Themenbereich abends oder früh nicht so voll ist,findet man auch Erholung.
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Lage:
(3/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
2 Handtücher pro Hotelgast wären schön
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Zimmer:
(2/5)
...das offene Badkonzept ist sehr hellhörig und d. Toilettenspülung laut.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(3/5)
Teeangebot im Wellnessbereich super aber leider war die Dame die massiert hat nicht sonderlich nett,abgestumpft,spitz
Preisempfinden:
(3/5)
...doch etwas teuer,dafür das ein Solebecken gesperrt war und man am Wochenende als Hotelgast in der öffentlichen Therme oft kein Platz findet.
Frühstück:
(4/5)
Sehr gut,vielfältig
(4,1)
12. March 2019
Von: Anonym
Sehr gerne kommen wir wieder
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(3/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
12. March 2019
Von: Anonym
rundum zufrieden....
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Mittags bekommt man keine Liege, weil alle reserviert sind
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
12. March 2019
Von: Herr D.
empfehlenswert und freundliches Personal
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
freundliche Bedienung
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
modern eingerichtet
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
freundliches und zuvorkommendes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
reichhaltig und frisch
(4,6)
12. March 2019
Von: Anonym
Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden vorallem die Anwendungen wie Massage und Kosmetik sind sehr zu empfehlen
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Lage:
(4/5)
Sehr gut zu erreichen
Restaurant:
(5/5)
Das Abendbuffet
Bar:
(5/5)
Gutes Angebot
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Sehr schön nur etwas klein
Zimmer:
(4/5)
Kleines gemütliches Zimmer
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sehr sauber
Service:
(5/5)
Waren mit alles sehr zufrieden
Preisempfinden:
(4/5)
War gut
Frühstück:
(5/5)
Das Buffet war sehr gut
(4,9)
12. March 2019
Von: Anonym
Es ist einfach zum Wohlfühlen und sehr angenehm, vom Personal bis zum Interieur.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
12. March 2019
Von: Anonym
Alles in allem sehr gut.Hatten keinen Grund zur Beanstandung.Gerne wieder
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
12. March 2019
Von: Zapf
Für Kurzbesuch und aktiver Erholung sehr gut geeignet; auch bei schlechten Wetter
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Ausstattung
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
12. March 2019
Von: Anonym
Super Wellnesshotel mit einer zu stark besuchten Therme
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Zubereitung
Bar:
(5/5)
Gute Coktails
Wellness-/Spabereich:
(2/5)
Zu voll und da der Kinderbereich weg genommen wurde nach der Sanierung springen die Kinder vom Rand in die Becken
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Alles ok
Zimmer:
(5/5)
Top gepflegt
Sauberkeit:
(5/5)
Super
Service:
(5/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Guter Hotelstandard ohne Überraschungen
(4,9)
12. March 2019
Von: Anonym
Wir kommen sehr gern wieder, es war alles super!
Details anzeigen
Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)