Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 15642 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.93%
Customer Alliance
basierend auf 9597 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 712 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 3 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1792 Bewertungen
95.12%
HolidayCheck
basierend auf 3339 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.61/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.72/5)
Preisempfinden:
(4.12/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.59/5)
Bar:
(4.53/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.52/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,8)
30. October 2020
Von: Hempel, Claus
Gute Lage, alles in Ordnung. Sehr freundlich und höflich.
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Lage:
(5/5)
die Atmosphäre und eigentlich alles
Zimmer:
(4/5)
Alles, bis auf den Sanitärtrakt. es gibt sicher bessere Möglichkeiten, die Intimsphäre zu wahren.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
29. October 2020
Von: Dreier, Catrin
Auch unter Coronaauflagen war es ein sehr erholsamer Aufenthalt. Vielen Dank an das Team von Hotel und Therme, dass Sie uns diesen Urlaub ermöglicht haben.
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Lage:
(5/5)
Verbindung zur Therme
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Saunabereich und Schwimmbad erfüllen alle notwendigen Hygieneanforderungen
Zimmer:
(3/5)
Zimmerservice bitte vor 12:00 Uhr
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr gute Reinigung des Zimmers
Service:
(4/5)
Trotz komplizierter Arbeitsbedingungen unter Coronaauflagen ein freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal
Preisempfinden:
(5/5)
Leistung und Preis stimmen überein
Frühstück:
(5/5)
Dank der Einweghandschuhe und der Maskenpflicht am Buffet war eine Selbstbedienung möglich
(3,9)
29. October 2020
Von: Anonym
Sehr angenehmer Aufenthalt im Haus.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Mehr Abwechslung
(4,0)
28. October 2020
Von: Tobias
Irgendwas zwischen solide bis sehr gut. Wir sind aufgrund eines Gutscheingeschenkes auf das Spreewald Thermenhotel aufmerksam geworden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist für unsere Gefühle nicht ganz ausgewogen, was nicht bedeutet, dass wir Wertschätzung vermissen ließen. Es war ein schöner Aufenthalt! Diese - unsere - Einschätzung ziehen wir im Vergleich mit anderen 4-Sterne Wellnesshotels, welche uns ein stimmigeres Gesamtbild vermitteln konnten. Aber auch hier ist jede Bewertung Geschmackssache.
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Lage:
(5/5)
Die Lage ist natürlich fantastisch. Guter Standort, um Tagestouren & Ausflugsziele anzuvisieren.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Favorisierte Dampsaunen konnten leider nicht genutzt werden. Verständlich, da Ursache Corona. Alles andere war prima.
Fitness-/Sportanlage:
(3/5)
Dank der Öffnungszeiten war ein Besuch unsererseits nicht möglich. Nachgefragt wären Zeiten ab 7:00 Uhr (vor dem Frühstück) und nach 18:00 Uhr (nachdem man tagsüber im Freien unterwegs war oder Wellness gemacht hat).
Zimmer:
(3/5)
Nicht ganz auf Augenhöhe mit Wettbewerbern (Wellness) im 4-Sterne Bereich. Einfaches Beispiel: Ausleihen eines Wasserkochers war nicht möglich. Hier ist jede Bewertung aber Geschmackssache.
Sauberkeit:
(5/5)
So wie erwartet. Alles gut.
Service:
(5/5)
So wie erwartet. Alles gut.
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(4/5)
Ggf. etwas mehr Vielfalt. Lecker war es ganz sicher. Und außerdem: Toller Ausblick ins Grüne.
(5,0)
28. October 2020
Von: M.Gottwald
Sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Haben zum Weihnachtsfest Gutscheine erworben. Vielen Dank!
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Lage:
(5/5)
Ausreichend Parkplätze
Restaurant:
(5/5)
Netter Service
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Solebad,Sauna
Zimmer:
(5/5)
Alles vorhanden
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Wünsche werden unproblematisch erfüllt
Preisempfinden:
(5/5)
Alles im Rahmen!
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl
(5,0)
27. October 2020
Von: Kathrin
Ein Hotel in dem sich der Gast sofort wohl fühlt. Gästezufriedenheit und Freundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben. Jederzeit wieder! Herzlichen Dank!
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Lage:
(5/5)
Toller Ausgangspunkt für kleine oder große Wandertouren, schöne Spaziergänge durch den Ort, Kahnfahrten, Paddeltouren oder SUP.
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Der Bademantelgang vom Hotel zum Termalbereich ist genial. Die Anlage ist hervorragend in Schuss und wird sehr gepflegt. Macht einfach Spaß!
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Moderne, geräumige Zimmer mit schönem Ambiente.
Sauberkeit:
(5/5)
Rundum zufrieden.
Service:
(5/5)
Man fühlt sich von der ersten Minute an wohl und willkommen. Kleine Aufmerksamkeiten wie die tägliche, kostenlose Flasche Wasser sorgen für viel Wertschätzung als Gast. Das Spa-Bag mit großem Badetuch, Badelatschen und Bademantel ist wunderbar.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Es fehlt an gar nichts. Frische und regionale Speisen und Getränke. Überaus freundliches und aufmerksames Personal lassen den Gast entspannt und zufrieden in den Tag starten.
(4,7)
27. October 2020
Von: Anonym
Es war alles sehr gut aber sehr preisintensiv.
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Lage:
(5/5)
Therme ausgezeichnet, Frühstück und Service auch sehr gut.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Schwimmbad sehr gut
Zimmer:
(5/5)
Sehr sauber
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr sauber
Service:
(5/5)
Sehr gut
Preisempfinden:
(3/5)
Sehr teuer
Frühstück:
(5/5)
Sehr gutes Angebot
(4,5)
27. October 2020
Von: Anonym
Super Atmosphäre, leckeres Essen, freundliche Mitarbeiter..... TOP
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Lage:
(5/5)
Hotel, Therme, Buffet, freundliches Personal
Restaurant:
(5/5)
Vielfalt
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Entspannung
Zimmer:
(4/5)
Ausstattung
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Freundlichkeit
Preisempfinden:
(3/5)
Preise für eine Übernachtung senken
Frühstück:
(5/5)
Auswahl
(5,0)
30. October 2020
Von: Anonym
Alles ist sehr ansprechend gestaltet, Architektur, Design, Farbe, Zimmeraufteilung und Einrichtung. Personal sehr freundlich- überall! Essen ausgezeichnet- Frühstück- Restaurant... Herzlichen Dank. Gutes Umsetzen der aktuellen Corona- Regeln- Aufteilung in Essenszeiten usw...
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
30. October 2020
Von: Anonym
Komme zur jeder Zeit wiedr
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Lage:
(5/5)
Alles
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Saubere Zimmer
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
29. October 2020
Von: Herr und Frau Dr. Günther
Insgesamt Hervorragend und sehr zu empfehlen
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Lage:
(5/5)
Anbindung andie Therme, kurzer Weg in die Stadt
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Hervorragendes Buffett am Morgen und am Abend
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
28. October 2020
Von: Anonym
Der Aufenthalt, diesmal mit dem 10jährigen Enkel, war für uns wieder sehr erholsam und und wir konnten uns richtig entspannen und den Alltag entfliehen. Selbst unser Enkel sagt: er hätte noch nie so einen schönen und erholsamen Urlaub erleben können und die Therme war natürlich Spitze für ihn.
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Lage:
(5/5)
Man ist vom Hotel schnell im Zentrum zum Bummel nund Schoppen - genau so schnell ist man im Wald um zu wandern oder Fahrrad zu fahren !
Bar:
(5/5)
Das Personal war sehr kompetent und die Bar hatte Alles zu bieten was das Herz begehrte.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Therme ist einfach nur super und jeden zu empfehlen.
Zimmer:
(5/5)
Die Sanitätanlage ist ungewohnt gestaltet aber erfüllt voll die Bedürfnisse jeden Einzelnen. Die Einrichtung der Zimmer sind vollkommen ausreichende gestaltet. Alles gut !!!
Sauberkeit:
(5/5)
Jeden Tag wurde nachgeschaut ob Alles i.O. ist, ob etwas fehlt oder irgendetwas ausgetauscht werden muß.
Service:
(5/5)
Alle Serviceleute sind freundlich, zuvorkommen und auskunftsfreudig
Preisempfinden:
(5/5)
Man kann jederzeit nach einem Sparangebot nachfragen und dieses liegt dann auch voll im Preis-/Leistungsverhältnis.
Frühstück:
(5/5)
Es ist für jeden etwas vorhanden !
(4,9)
28. October 2020
Von: Anonym
Wir waren wieder sehr zufrieden. Höfliches und zuvorkommendes Personal.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
27. October 2020
Von: Anonym
Wir waren einfach nur zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder. Es war alles perfekt. Man hat sich wie Zuhause gefühlt. Die Mitarbeiter waren sehr lieb und haben alles gegeben um uns ein tollen Urlaub zu ermöglichen. Ganz großes Lob und vielen Dank.
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Lage:
(5/5)
Die Lage an sich und wie ruhig es war
Restaurant:
(5/5)
Super Auswahl und kompetentes Personal
Bar:
(5/5)
Die Cocktails waren sehr lecker und wir würden sehr gut beraten
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Einfach nur toll. Die Corona Bedingungen wurden sehr gut umgesetzt und es wurde auch regelmäßig desinfiziert, außerdem standen überall Desinfiktionsständer
Zimmer:
(5/5)
Die Größe und der Blick
Sauberkeit:
(4/5)
Alles bis auf die Marienkäfer die an den Vorhängen hingen
Service:
(5/5)
Einfach nur toller Service. Sehr hilfsbereit und liebenswert.
Preisempfinden:
(5/5)
Für das was man geboten bekommen hat war es optimal
Frühstück:
(5/5)
Wow. Super lecker und tolle Auswahl. Wir fanden es sehr gut, dass sehr viel regional war.
(4,7)
27. October 2020
Von: Anonym
Es waren 2 perfekte erholsame Tage inmitten der Natur mit sehr gutem Service. Wir kommen gerne wieder.
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Lage:
(5/5)
wunderschön in der Natur
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
sehr gutes Obstangebot
(5,0)
27. October 2020
Von: Petra Bauch
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt! Sind zufrieden und entspannt abgereist!
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Lage:
(5/5)
Die angenehme Ruhe in mitten der Natur!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Serh großzügig angelegt, für jeden was dabei! Man hält es den ganzen Tag aus!
Zimmer:
(5/5)
Sehr gute Raumaufteilung, zum wohlfühlen!
Sauberkeit:
(5/5)
Es war alles sauber und einladend!
Service:
(5/5)
Sehr nettes und freundliches Personal!
Preisempfinden:
(5/5)
Absolut in Ordnung durch die Nutzung der Therme! Keine zusätzlich anfallenden Kosten wie Parkplatz! Super!
Frühstück:
(5/5)
Sehr schöne Auswahl und liebevoll angerichtet!