Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 15527 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.89%
Customer Alliance
basierend auf 9358 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 694 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 258 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1739 Bewertungen
95.09%
HolidayCheck
basierend auf 3279 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.6/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.72/5)
Preisempfinden:
(4.12/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.58/5)
Bar:
(4.53/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,8)
30. August 2020
Von: Germar Heinicke
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Gratis Mineralwasser war sehr angenehm.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Service! Auf der Skala 1..5 erhalten sie 6 Punkte von uns!
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(4/5)
Auswahl war gegenüber letzten Aufenthalten etwas eingeschränkt (z.B. kein Speck, kein Schnittlauch, kein Heringsalat). Kleine Löffel sind nicht ausgelegen.
(5,0)
30. August 2020
Von: Anonym
Sehr gute Lage, sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstücks- und Abendbuffet. Wir kommen gerne wieder.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
30. August 2020
Von: Sylvia Kliemt
Sehr gut. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend, höflich, schnell.... Einfach super.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
30. August 2020
Von: Christel Radke
Sehr gepflegtes Hotel mit gutem Personal. Der Übergang zur Therme ist super.
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Lage:
(4/5)
Die gepflegte Anlage
Zimmer:
(4/5)
Zimmer sehr klein, nur für einen Kuraufenthalt geeignet
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr guter Umgang mit den Coronaregeln
Service:
(4/5)
Gutes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Fast alles
Frühstück:
(5/5)
Sehr guter Kaffee
(4,5)
29. August 2020
Von: Anonym
Wir waren schon einige Mal in diesem schönen Hotel und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Ein besonderes Lob dafür, wie mit der Coronasituation umgegangen wird.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
28. August 2020
Von: Anonym
Sehr gut. Anmerken möchte ich nir, dass vereinzelt der MSN durch die Bedienung nicht richtig getragen wurde (Nase warnicht bedeckt).
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Lage:
(5/5)
Ruhig
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Geschmackvolle Einrichtung
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
War in Ordnung
Frühstück:
(5/5)
Leckere große Auswahl
(4,9)
28. August 2020
Von: Anja D.
Wir haben schon viele Thermen besucht, aber diese Therme übertrifft alles. Sauber, gepflegt, das Wasser ist traumhaft warm, die Lufttemperatur ist nicht zu kalt. Wir waren leider nur 1 Nacht da und haben Halbpension dazu gebucht, es ist nicht günstig aber durch den Geschmack und die große Auswahl wird man entschädigt. Das Essen war top, ebenso auch das Frühstück war sehr lecker und man hatte viel Auswahl, sehr gut ist auch, dass regionale Produkte verwendet werden! Schöne Terrassen laden zum draußen sitzen ein. Ebenso hervorzuheben ist die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern, diese sind sehr höflich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich ist ebenfalls zu empfehlen. Es war unser erster Besuch aber definitiv nicht unser letzter! Vielen Dank für die kleine Auszeit vom Alltag!
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,0)
28. August 2020
Von: Hartmann
Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel, mit zuvorkommenden Personal. Lediglich die Auswahl beim Frühstück und Abendessen könnte etwas reichhaltiger sein. Das, der aktuellen Situation geschuldete, eingeschränkte Saunaangebot, ist etwas unbefriedigend.
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Fitness-/Sportanlage:
(3/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,9)
30. August 2020
Von: Anonym
Uns hat es sehr gut im Hotel gefallen. Wir waren zum 2. mal Hotelgäste.
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Lage:
(5/5)
gut erreichbar mit dem PKW, etwas vom Trubel abgelegen
Restaurant:
(5/5)
gemütlich und Personal sehr freundlich
Bar:
(5/5)
sehr gutes Angebot
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
alles auf Corona abgestimmt und darauf hingewiesen.
Zimmer:
(4/5)
ein Kühlschrank wäre vielleicht angebracht
Sauberkeit:
(5/5)
alle Bereiche sehr ordentlich
Service:
(5/5)
das gesamte Personal freundlich und stets hilfsbereit, alle Wünsche werden erfüllt.
Preisempfinden:
(5/5)
stimmen voll überein.
Frühstück:
(5/5)
alles, was das Herz begehrt, für jeden Geschmack das Entsprechende
(4,6)
30. August 2020
Von: Anonym
Wir waren das dritte Mal im Hotel und würden gern wieder kommen. Allerdings stehen nur zwei Behinderten-Zimmer zur Verfügung, die immer belegt waren. Die Behindertentoilette im Untergeschoss hat sehr geholfen, allerdings etwas umständlich, wenn man das Zimmer verlassen muss. Hier sollte das Hotel sich besser auf Gehbehinderte einstellen. Es gibt dankbare (Stamm-)Gäste.
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Lage:
(5/5)
Ruhig, zentrumsnah
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Leider riecht es in den Umkleidekabinen.
Zimmer:
(4/5)
Für Rollatoren/Rollstühle etwas eng.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles top.
Service:
(5/5)
Das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Preisempfinden:
(5/5)
Inclusivleistungen sehr angenehm.
Frühstück:
(4/5)
Kaffee und Frühstücksteller sollten am Tisch bereit stehen bzw. Kaffee sollte serviert werden. Man muss schon wegen der Selbstbedienung ohnehin viel laufen.
(4,6)
30. August 2020
Von: Anonym
Das Hotel ist in einem sehr guten, gepflegten Zustand. Das Personal ist freundlich und aufmerksam.
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wir haben das Schwimmbad genutzt. Die Öffnungszeiten lang am Abend sind prima. Somit konnten wir das Bad noch nutzen, nachdem wir von Ausflügen zurückgekommen sind. Das Bad war sehr sauber. Schön ist der Bademantelgang.
Zimmer:
(4/5)
Das Zimmer war ansprechend eingerichtet. Es hatte leider keine Klimaanlage. Störend empfanden wir, dass die Geräusche aus dem Bad im Schlafraum deutlich zu hören waren.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Die Möglichkeit direkt am Haus Fahrräder mieten und abends dort wieder abstellen zu können, hat uns sehr gut gefallen. Der Herr vom Verleih hat die Räder sehr gut " in Schuss", hat alle Funktionen geprüft und die Sitzhöhe gut eingestellt. Direkt vor dem Hotel gab es ausreichend gute Parkplätze. Alle Mitarbeiter, mit denen wir während unseres Aufenthaltes zu tun hatten, waren sehr freundlich.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Die Möglichkeit draußen zu sitzen haben wir sehr gern in Anspruch genommen. Das Frühstück bot viel Abwechslung. Der Kaffee und die Kaffeespezialitäten haben sehr gut geschmeckt.
(4,3)
30. August 2020
Von: Anonym
quadratisch, praktisch, gut.
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Lage:
(5/5)
Im Herzen vom Spreewald
Restaurant:
(4/5)
Das umfangreiche Angebot an Vorspeisen
Bar:
(4/5)
Das "Corona Bier" auf dem Thresen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauberkeit
Zimmer:
(4/5)
Das Bad
Sauberkeit:
(3/5)
Im hinteren Bereich vom Schrank Staub
Service:
(5/5)
hilfsbereit und immer freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Inklusivleistungen
Frühstück:
(4/5)
Brötchen zu klein
(5,0)
30. August 2020
Von: Peter Besser
Sehr persönliche Betreuung, prima Ambiente und spitzen Küchen- und Serviceteam.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Toni ist einsame Spitze
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
29. August 2020
Von: Hannelore u.Norbert K.
Trotz Korona alles super , Koronamassnahmen waren kaum spürbar. Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder! Allen ein großes Danke!!
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Sehr guter Service u.Ausstattung
Bar:
(5/5)
Super Service, Danke!!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Besonders das warme Wasser, Aufteilung u. Konzept sehr gut.
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Qualität ,Vielfalt und Service!
(4,6)
28. August 2020
Von: Anonym
Hotel mit Therme sind weiter zu empfehlen, war sehr zu unserer Zufriedenheit
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Lage:
(5/5)
kurze Wege inden Ort, direkter Übergang in die Therme
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
fruendliches und hilfsbereites Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
sehr reichhaltig und viele Produkte aus der Region
(4,8)
28. August 2020
Von: Anonym
Ein sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)