Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 12759 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.6%
Customer Alliance
basierend auf 7402 Bewertungen
58%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 681 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 575 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1184 Bewertungen
94.78%
HolidayCheck
basierend auf 2718 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.56/5)
Zimmer:
(4.57/5)
Sauberkeit:
(4.77/5)
Service:
(4.68/5)
Preisempfinden:
(4.1/5)
Frühstück:
(4.81/5)
Restaurant:
(4.55/5)
Bar:
(4.5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,9)
04. March 2019
Von: Claudia
Wir waren wegen der Therme da und sehr zufrieden mit allem
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Pilates
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
04. March 2019
Von: Anonym
Konnten sehr gut entspannen. Ihr Personal ist sehr aufmerksam. Die Wellnessanwendungen waren super schön.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Sehr aufmerksames Personal
Bar:
(5/5)
Interessante Cocktails
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Kuschelecken mit Kamin
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
03. March 2019
Von: Anonym
Erholung pur - wir kommen gerne wieder
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
03. March 2019
Von: Matthias B.
Man fühlt sich pudelwohl
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Lage:
(5/5)
Freundlichkeit, Zustand, Service.
Restaurant:
(5/5)
Qualität des Essens
Bar:
(5/5)
Service, Atmosphäre
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wohlfühlathmosphäre
Zimmer:
(5/5)
Einrichtung und Design
Sauberkeit:
(5/5)
Alles Top. Betten machen mal üben!
Service:
(5/5)
Freundlichkeit
Preisempfinden:
(5/5)
Sparangebot
Frühstück:
(5/5)
Auswahl, Qualität
(4,6)
03. March 2019
Von: Ferstl P.
Wir verbringen jedes Jahr unseren Wellnessurlaub in Ihrem Hause, waren stets sehr zufrieden. Die Lage, das Personal und der Service ist einfach super. Dieses Mal waren wir mit der Zubereitung der warmen Gerichte und deren Sättigungsbeilagen (warme Strecke HP) nicht zufrieden. Insgesamt trotzdem ein sehr erholsamer und schöner Urlaub, wir kommen wieder.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,6)
03. March 2019
Von: Anonym
Sauber, freundlich und modern
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
03. March 2019
Von: Claudia G.
Es war Wunderschön vorallem auch der Wellnessbereich. Ich war mit meiner Freundin bei euch gewesen. Wir sind sehr gut erholt nach Hause gefahren aber wir kommen definitiv wieder. Eine sehr schöne Therme.
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Lage:
(5/5)
Sehr gut gelegen und man kann außer der Therme noch die schöne Umgebung erkunden
Restaurant:
(5/5)
Das Ambiente, der schnelle und freundlichen Kellner. Ich habe auch nie so eine super gewürzte Forelle gegessen
Bar:
(5/5)
Die Cocktails waren lecker
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Ecken mit den vielen Ruhebereichen. Keine schreienden Kinder man könnte echt die Zeit in Ruhe genießen. Die verschiedenen Becken mit den verschiedenen Salzgehalten war sehr gut für die Haut
Zimmer:
(4/5)
Sehr schön mit viel Liebe zum Detail. Das einzige was ich bemängel ist die Bettwäsche die sehr glatt war und ich immer am rutschen gewesen war
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sehr sauber und es wird sich sehr viel Mühe gegeben
Service:
(5/5)
Sehr zu vorkommend und sehr freundlich
Preisempfinden:
(3/5)
Dafür das man eher wenig auf dem Zimmer war ist es nicht gerade billig
Frühstück:
(5/5)
Einfach grandios
(4,9)
02. March 2019
Von: Norbert Kürschner und Rosemarie T.
Hat mir wie immer sehr gut gefallen
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
04. March 2019
Von: Ernst B.
Alles tadellos, ohne Einschränkungen
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Lage:
(5/5)
Alles !
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Ruhe
Zimmer:
(4/5)
Bad vernünftig
Sauberkeit:
(5/5)
Alles gut
Service:
(5/5)
Freundlichkeit
Preisempfinden:
(4/5)
Letztlich gutes Preis Leistung sverhaeltnis
Frühstück:
(5/5)
Best of all
(4,7)
04. March 2019
Von: Anonym
Sehr empfehlenswert !
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,9)
03. March 2019
Von: Anonym
Es gibt eigentlich nichts zu kritisieren. Das einzige winzige Puzzle das mich stört sind die absolut billigen und unpraktischen Badeschuhe auf dem Zimmer. Entweder weglassen oder durch höherwertige ersetzen. Sonst ist aber der Besuch der Spreewaldtherme immer wieder die Reise aus dem Osterzgebirge wert!!
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Lage:
(5/5)
Der Bademantelgang macht es!
Restaurant:
(5/5)
Sehr gute Küche, sehr aufmerksames und freundliches Personal!
Bar:
(5/5)
Der Barceeper versteht sein Handwerk und ist eine sehr nette Person.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Immer pico bello, danke!
Sauberkeit:
(5/5)
Super!
Service:
(5/5)
Super!
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Immer wieder schön!
(4,7)
03. March 2019
Von: Anonym
Der unwiderstehliche Charme der Spreewaldtherme besteht im engen Miteinander von Hotel und Therme, so dass sogar bei schlechtem Wetter das Vergnügen ungetrübt bleibt.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Einrichtingsstil, Ausstattung; aber: Betten zu schmal, Kopfende nicht verstellbar
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
03. March 2019
Von: Anonym
Ein schöner Platz zum Entspannen, den man weiterempfehlen kann!
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Lage:
(5/5)
ruhig gelegen, gewisser Abstand zu Nachbargebäuden
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
sehr gemütlich, sehr ruhig und gesittet
Zimmer:
(5/5)
zweckmäßig eingerichtet, modern, optisch ansprechend
Sauberkeit:
(4/5)
ein Bademantel war etwas abgenutzt ansonsten alles sehr sauber
Service:
(4/5)
im Allgemeinen sehr freundlich, einzelne Person etwas schusselig
Preisempfinden:
(4/5)
höhere Flexibilität wäre denkbar etwa was Möglichkeiten der Zubuchung betrifft, so brauchen wir z.b. keinen Fitnessraum
Frühstück:
(5/5)
große Auswahl, immer reichlich, schön präsentiert
(4,1)
03. March 2019
Von: Anonym
Essen ist ausgezeichnet. Deshalb werden wir auch wiederkommen. Aber eine Sache ist unmöglich: Ich habe im Aufenthaltsraum vor der Bar auf einem Tisch meine Abschlussrechnung des Hotels vergessen. Seit Freitagmittag versuche ich die Rezeption über Telefon zu erreichen mit der Bitte - wenn die Rechnung gefunden wurde - mir sie postalisch zuzusenden. Es ist unmöglich, das Hotel telefonisch zu erreichen !! Auch dieser Bitte auf dem Anrufbeantworter wurde nicht entsprochen.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
03. March 2019
Von: Anonym
Wir konnten uns sehr gut entspannen und kommen sehr gerne wieder!
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Lage:
(4/5)
Lage des Hotels ist super, Zimmer direkt über dem Bademantelgang hat uns nicht so gut gefallen.
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wasserspielbereich für Kinder wäre noch das absolute Highlight für Familien. Sonst ein top Bad!
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(3/5)
Für Kinder bezahlt man einen Aufpreis, bekommt aber weder ein zusätzliches Handtuch, Bademantel oder Bettzeug. Das ist schade.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Selten so ein grandioses Buffet erlebt.
(4,8)
02. March 2019
Von: Anonym
Sehr gut zum erholen und abschalten.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Die
Frühstück:
(5/5)