Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 15527 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.89%
Customer Alliance
basierend auf 9358 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 694 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 258 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1739 Bewertungen
95.09%
HolidayCheck
basierend auf 3279 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.6/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.72/5)
Preisempfinden:
(4.12/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.58/5)
Bar:
(4.53/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
19. August 2020
Von: Stich
Alles gut organisiert , sonnig abgestimmt- in der Summe ein rundes Angebot!!!
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Lage:
(4/5)
Das ganze Drumherum für unseren Aufenthalt- angefangen beim Empfang( Hr. Archilles große Klasse!!!) Bis hin zum Personal. Alles war und bleibt hoffentlich rund. Viel Glück mir Ihrem Unternehmen .- DANKESCHÖN
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Alles top.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Umsichtiges, freundliches Personal.
Preisempfinden:
(3/5)
Nicht ganz preiswert
Frühstück:
(5/5)
Umfangreich und abwechslungsreich.
(4,7)
19. August 2020
Von: Trumpp
Herrlich entspannend
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
18. August 2020
Von: Anonym
Ein wunderbar sauberes und gut designtes Hotel + Therme. Das Personal war stets freundlich und konnte immer alle Fragen und Probleme umfassend beantworten/ lösen. Ich werde gern wiederkommen.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(3,9)
18. August 2020
Von: Barthel
Ich wäre bereit 10€ mehr für die HP zu zahlen, wenn das Angebot wieder wie gewohnt erweitert wird. (siehe Frühstück)
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Grillbuffet sehr gut.
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Zimmer:
(4/5)
Minibar, Nespressomaschine, Ventilator wären gut.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Das Angebot wurde sichtbar gekürzt. Saftauswahl, warme Speisen, Obstauswahl war vor par Jahren noch umfangreicher
(4,8)
16. August 2020
Von: Jacob
Es war wieder sehr schön. Wir haben uns gut erholt und kommen gerne wieder.
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Lage:
(5/5)
Schöne Umgebung. Gut zu erreichen; auch mit Bus.
Bar:
(5/5)
Sehr leckere Cocktails
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Hervorragend wie immer
Zimmer:
(5/5)
Gemütlich. Schönes, komfortables Bad. Trotz hoher Außentemperaturen relativ angenehmes Klima ohne Klimaanlagenluft.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Grundsätzlich gut und stets freundlich. Die Kellner waren uns manchmal etwas zu übereifrig mit dem Abräumen von benutztem Geschirr. Außerdem: beim Abendbuffet fühlten wir uns manchmal durch häufiges beharrliches Nachfragen genötigt etwas zu Trinken zu bestellen, obwohl wir bereits eine Flasche des überteuerten Wassers bestellt hatten. In einem Fall fühlten wir uns besonders belästigt. Wir trinken zum Abendbrot keine alkoholischen Getränke und keine Softdrinks. Ich möchte einem Kellner nicht meine Trinkgewohnheiten erklären müssen. Wir kamen uns vor wie Geizhälse; zu Unrecht, denn haben links und rechts Geld ausgegeben für Cocktails an der Bar, Massagen, und immer Trinkgeld gegeben. Oft wurde nicht mal gefragt, ob wir überbaupt etwas trinken wollen; sondern was - und das obwohl nicht mal eine Getränkekarte ausliegt. Das war vor allem ärgerlich weil kein Wort darüber verloren wird, dass beim Abendbuffet , anders als beim Frühstück, Getränke nicht gratis sind.
Preisempfinden:
(4/5)
Grundsätzlich gut. Man bekommt einiges für sein Geld geboten. Selbst die Snacks/Salate im Badebereich waren hervorragend. Einziges Manko: Trinkwasser. Bei anhaltenden Hochsommertemperaturen für 0,75L schnödes Mineralwasser 5,60€ zu verlangen grenzt schon an Schikane. Alkohol und Softdrinks können gerne mehr kosten aber Wasser? In einer Wellness-Einrichtung? Eine Flasche gratis aufs Zimmer ist da zwar eine sehr schöne Geste aber in der Summe wortwörtlich ein Tropfen auf den heißen Stein. Zumal das Leitungswasser nicht sehr angenehm schmeckte. Wir haben uns dann doch frecherweise bei Edeka eingedeckt. Das müsste nicht sein. Bei fairen Preisen würden wir ganz klar in-house kaufen.
Frühstück:
(5/5)
Umfangreich und lecker.
(4,4)
16. August 2020
Von: Anonym
Wir waren sehr zu frieden
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
16. August 2020
Von: Anonym
War sehr schön und wir fühlten uns sehr wohl
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Lage:
(5/5)
Die Ruhe
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Immer schnelle Bedingung und sehr freundlich
Zimmer:
(4/5)
Alles , außer keine Klimaanlage
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,5)
16. August 2020
Von: Marga Graf und Hartmut Birnkraut
Allgemein sehr gut, sehr freundliches Personal, sehr gutes Abendessen und super Frühstück. Man sollte über Klimaanlagen nachdenken und vielleicht Wäscheleinen in der Nasszelle, da Handtücher und Bademäntel nicht über Nacht trockneten.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,0)
19. August 2020
Von: Anonym
Sehr nette Mitarbeiter,großzügig angelegtes Hotel und Parkplatz,nette Details
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Lage:
(4/5)
Zentrale Lage,inmitten Natur
Bar:
(5/5)
Toni war sehr aufmerksam und nett,hat Ideen
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
reichlig Sitz-,und Liegemöglichkeiten,auch im Freien
Zimmer:
(4/5)
Tolle Aufteilung,viele Abstellmöglichkeiten,großzügiges Bad
Sauberkeit:
(4/5)
Sehr sauber
Service:
(4/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(3/5)
Essen teuer
Frühstück:
(4/5)
super Auswahl,sehr lecker,schön angerichtet
(4,8)
19. August 2020
Von: Carsten Wieder
Alles im Allen ein sehr sauberes, gutes Hotel mit einen gewissen Charme. Mit der Kombination der Therme ist es ein hervorragendes Erlebnis.
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Lage:
(5/5)
Gut erreichbar.
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sehr sauber und ruhig.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr nettes und hilfsbereites Personal.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Viele regionale Produkte. Einfach ein super Geschmack
(4,7)
18. August 2020
Von: Anonym
Trotz Corona einen fast ganz normalen Ablauf gewährleistet. Das Personal gab sein Bestes um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Ob es beim Frühstück, dem Thermenbesuch oder bei der Herstellung von Sauberkeit in dieser Zeit ist. Vielen Dank!
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
18. August 2020
Von: D.Horn
Ein sehr schönes Hotel mit super Wellnessbereich....immer wieder gerne.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
16. August 2020
Von: Carolin Harder
Eine sehr entspannte Woche im Spreewald verbracht. Inzwischen das vierte Mal in dem Hotel und wieder sehr zufrieden gewesen. Trotz der Corona-Umstände war es eine tolle Zeit. Man kann sich dort frei ohne Maske bewegen. Lediglich zum Essen holen am Buffet muss Maske und Handschuhe getragen werden. Der nächste Aufenthalt (im November) wurde bereits gebucht.
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Lage:
(5/5)
Ruhige Lage, perfekt zum entspannen. Umliegende Punkte sind gut zu Fuß erreichbar.
Restaurant:
(5/5)
Regionale leckere Küche. Frisches Gemüses, Fleisch, Fisch und Beilagen aller Art. Top!!!
Bar:
(5/5)
Mega leckere Cocktails, jeden Abend ein Besuch wert
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Saubere, modern eingerichtete Zimmer. Einziges Manko: die fehlende Minibar.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Nettes kompetentes Personal, die auch zu Corona-Zeiten ein Lachen auf den Lippen haben
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Umfangreich, lecker, wer hier nichts findet...
(4,8)
16. August 2020
Von: Anonym
Vollkommen zufriedenzufrieden
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Lage:
(5/5)
Das ganze Hotel ist super modern und mit Geschmack eingerichtet.
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Die Abflusslöcher des Waschbeckens müsste mal gereinigt werden, sonst alles ok.
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Super Buffett
(4,3)
16. August 2020
Von: Hillmer
Ein Aufenthalt zum Wohlfühlen
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Lage:
(4/5)
Ruhe
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,5)
16. August 2020
Von: Harald F.
Sehr erholsam und entspannt
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Lage:
(5/5)
Kurze Wege
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)