Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 15527 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.89%
Customer Alliance
basierend auf 9358 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 694 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 258 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1739 Bewertungen
95.09%
HolidayCheck
basierend auf 3279 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.6/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.72/5)
Preisempfinden:
(4.12/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.58/5)
Bar:
(4.53/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,8)
24. July 2020
Von: Günter Stasch
Professionell, Service exzellent !! Hinweis für den Saunagarten : Es ist zu empfehlen ein eine Kennzeichnung anzubringen ( ist z.B. im Heide-Spa Bad Düben so ) : Textilfreie Zone , am Ankunftstag waren Gäste ( wahrscheinlich Tagesgäste ) mit Badeanzug in der Sauna und im Saunagarten
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Lage:
(5/5)
Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
22. July 2020
Von: Paskert, Hans und Doris
Wir waren bereits zum Dritten Mal in Ihrem Haus und wir werden ganz bestimmt im nächsten Jahr wiederkommen. Trotz Corona-Hygiene-Vorschriften hat es uns gut bei Ihnen gefallen.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
22. July 2020
Von: Mario Vielitz
Sehr angenehm, erholsam, Auszeit vom Alltag und sehr entschleunigend.
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Lage:
(5/5)
Ruhig, Blick ins Grüne, „hauseigener“ Kanal direkt vor der Tür
Bar:
(5/5)
tolle Barkeeper mit passenden Empfehlungen.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Groß, modern, weitläufig, schönes großes Bad. Die akustische Abtrennung vom Bad zum Rest des Zimmers könnte besser sein...
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, nicht aufdringlich, so dass man sich immer wohl fühlte. Tolle Barkeeper, die immer eine gute Empfehlung parat hatten.
Preisempfinden:
(5/5)
Passt zu den Leistungen.
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl, regional, vielseitig und lecker. Vielleicht könnte man noch gebratenen Speck für die Spiegeleier etc. mit anbieten.
(3,9)
21. July 2020
Von: Anonym
Das Hotel inkl. Therme bietet sich super für eine Auszeit/Wellnessurlaub an. Großes Plus ist der Bademantelgang in die Therme und die Vielzahl der Wellnessangebote, die sehr entspannend sind und von kompetenten, einfühlsamen Fachleuten gemacht werden.
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Lage:
(4/5)
Im Grünen gelegen, relativ ruhig bis auf Rasenmäher der Nachbarn, Autoverkehr teilweise zu hören
Restaurant:
(4/5)
gute Auswahl, frische Produkte
Bar:
(4/5)
Guter Service mit Getränkeempfehlungen, leckere Drinks + Knabbereien, freundliches Personal
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr schöne Therme, sowohl Bad als auch Sauna; nur schade, dass derzeit nicht alle Angebote genutzt werden können
Zimmer:
(3/5)
sauber, ordentlich, warme Farbgestaltung, gute Beleuchtung, Bad im Verhältnis zum Zimmer sehr groß; aus meiner Sicht teilweise verschenkter Raum
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr sauber. Mir ist nichts aufgefallen.
Service:
(3/5)
Besteck vorab auf Tische verteilen; das hat nicht immer gut geklappt, Abräumen teilweise auch sehr langsam oder Teller unterm letzen Bissen abgeräumt, Salz- und Pfefferstreuer regelmäßig prüfen-war defekt Service insgesamt sehr langsam
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Büffel schöner Anrichten und etwas Besonderes anbieten z.B. frischer Obstteller statt nur Obst in geschnittener Form, Pancakes o.ä. als süßes Element dauerhaft anbieten, Kuchen war nicht lecker und dann gab es keine Alternative
(5,0)
20. July 2020
Von: Josephine
Super nettes Personal, tolles sauberes Hotel, schöne Lage und mit der Therme einfach nur ein Traum.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Sehr leckeres Essen und eine große Auswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Toll eingerichtet und sehr sauber
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
20. July 2020
Von: Anonym
Sehr guter Gesamteindruck und sehr guter Service. Es fehlt eine kleine Kühlmöglichkeit auf dem Zimmer (z.B. auch für Medikamente).
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
20. July 2020
Von: Anonym
ein für uns stimmiges Konzept. Wer gerne eine Therme benutzt, findet hier ideale Bedingungen. Auch als Ausgangspunkt für Wandern und Radtouren sehr günstig gelegen.
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Lage:
(5/5)
ruhige Lage, kurze Wege zur Therme
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Insektenschutz an den Fenstern
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Flaschen (Duschgel) im Bad wurden nicht nachgefüllt
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
20. July 2020
Von: Anonym
Erholung pur! Und 3 kg schwerera
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
24. July 2020
Von: Anonym
Ich komme seit Jahren immer wieder gerne mit Freunden und Familie zu ihnen. Positiv finde ich es dass der Erholungfaktor immer mehr in den Fokus rückt. So finde ich den Ruhebereich einfach viel besser als das alte Kinderbecken.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
23. July 2020
Von: Anonym
Angenehme Atmosphäre im gesamten Hotelbereich. Sauna und Therme bieten viele Möglichkeiten zum Entspannen.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
22. July 2020
Von: Anonym
Es war wie immer wunderbar. Die wellnes Anwendung war sehr angenehm. Die handschuhpflicht am Buffet war eher skuriel da mit bei einem Handschuh ein Finger gefehlt hat.
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Lage:
(5/5)
Vielen Dank für die schönen Zimmer.
Bar:
(5/5)
Toller Service.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Siehe oben zum Schwimmen mit Baby und Fotografieren.
Zimmer:
(5/5)
Die Zimmer waren wie immer wunderbar.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles perfekt.
Service:
(5/5)
Bin begeistert. Danke für das kinderbett und Hilfsbereitschaft bzgl meiner 8 Monate alten Tochter Sophie. Schade ist das wir das schwimmen der kleinen nicht Filmen durften. Sowas hat man leider nur einmal . Vielleicht könnten Sie mit der Therme abstimmen ob man nach Absprache unter Beaufsichtigung das Schwimmen mit dem Baby Filmen mit dem Baby doch dürfte.
Preisempfinden:
(5/5)
Alles perfekt.
Frühstück:
(5/5)
Leckere große Auswahl.
(4,7)
21. July 2020
Von: Anonym
Schöne Lage, ruhige und entspannte Atmosphäre. Freundliches Personal und gute bis sehr gute Küche. Erholung pur!
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
20. July 2020
Von: Kathleen Geisler
Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Ein in sich stimmiges Konzept für absolutes Wohlfühlgefühl...die Außenanlagen, die stimmige, harmonische Einrichtung, die Wellnessangebote, das Essen, der Service und das Personal...es war überwältigend und übertraf alle Erwartungen.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,0)
20. July 2020
Von: Thorsten
Sehr sauberes und modernes Hotel Freundliches und hilfsbereites PersonalKinder sind willkommen
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Lage:
(4/5)
Hotel liegt ruhig und abseits von der Straße im Grünen
Bar:
(4/5)
Sehr guter Service und Bedienung.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Ausreichend großes Zimmer (bei 2 Personen mit Kind) Standardeinrichtung, leider ohne Mini-Kühlschrank
Sauberkeit:
(4/5)
Das Zimmer wurde täglich gereinigt Die Betten wurden täglich gemacht
Service:
(4/5)
Nettes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
In Anbetracht der gebotenen Leistung war der Preis gerechtfertigt.
Frühstück:
(4/5)
Gutes und reichhaltiges Buffet mit vielen Auswahlmöglichkeiten Guter Service und Bedienung
(4,5)
20. July 2020
Von: Anonym
Konzept ihres Hauses ist seh gut durchdacht. Wir haben uns schon zum 5.Mal Wohlgefühlt. Vielleicht werden auch demnächst Klimageräte in die Zimmer eingebaut. Dies wäre der einzige Mangel den wir vorbringen würden,
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Lage:
(4/5)
Ruhe und Natur
Bar:
(4/5)
Immer besetzt
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Top Angebot, Ruhe und Sauberkeit
Zimmer:
(4/5)
Einrichtung, Angebot der Toilettenartikel, Größe und Ruhe
Sauberkeit:
(5/5)
Tägliche Reinigung und Wäschewechsel
Service:
(5/5)
Alle freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Die frische Zubereitung aller Speisen, Saisonal und regionale Angebote
(4,3)
20. July 2020
Von: Anonym
ein schönes Hotel,gut gelegen mit phantastischem Essensangebot
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Lage:
(4/5)
schöne Natur
Restaurant:
(5/5)
vielfältige Speisenauswahl
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Öffnungszeiten
Zimmer:
(4/5)
Grosse Fenster mit Fliegengitter
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Preis mit 212 Euro pro Nacht viel zu hoch
Frühstück:
(5/5)
frische regionale Produkte