Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

92%
sehr gut
basierend auf 12825 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
91.6%
Customer Alliance
basierend auf 7427 Bewertungen
58%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 679 Bewertungen
88%
Facebook
basierend auf 576 Bewertungen
92%
Google
basierend auf 1194 Bewertungen
94.76%
HolidayCheck
basierend auf 2750 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.56/5)
Zimmer:
(4.57/5)
Sauberkeit:
(4.77/5)
Service:
(4.68/5)
Preisempfinden:
(4.1/5)
Frühstück:
(4.81/5)
Restaurant:
(4.55/5)
Bar:
(4.5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.54/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,8)
09. February 2019
Von: Heiko H.
Ein ideales Hotel, um sich vom Alltagsstress zu erholen. Eine moderne Ausstattung, liebevolle Dekorationen und ein sehr aufmerksames Personal komplettieren das Bild.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Gute Gin-Auswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Ambiente im Saunabereich
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Moderne Geräte
Zimmer:
(5/5)
Moderne Ausstattung
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Kombination mit Halbpension
Frühstück:
(5/5)
Sehr große Auswahl
(4,7)
09. February 2019
Von: Markus K.
Sehr angenehm entspannt, genau richtig zum Erholen. Gute Personalauswahl, freundlich und unaufdringlich.
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Lage:
(5/5)
Ruhig gelegen, aber gut zu erreichen.
Restaurant:
(5/5)
Reichhaltiges, abwechslungsreiches Buffet
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Im Schwimmbad fehlt mir ein großes Becken zum Bahnen schwimmen
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Kaffeemaschine mit Kaffeebohnen wäre besser als Filterkaffee
(4,8)
08. February 2019
Von: Anonym
Alles ist sehr stimmig und trägt dazu bei, dass ein Erholungswert auf jeden Fall erreicht wird, bei mir.
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Lage:
(5/5)
sehr gute Erreichbarkeit von Berlin aus
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
klein aber fein!
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
freundliches, zugewandtes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,6)
08. February 2019
Von: Anonym
Wie immer ein Erlebnis!
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
08. February 2019
Von: Anonym
Erholsam, zuvorkommend, entspannend.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
09. February 2019
Von: Anonym
- war für uns ein sehr erholsamer und entspannter Urlaub ( bis auf die morgendliche Störung , bedingt durch die Lage des Zimmers) - würden evtl. gern wieder kommen
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Lage:
(5/5)
Ruhige Lage, super "Bademantelgang", gute Möglichkeiten für entspannte Spaziergänge
Restaurant:
(5/5)
- super
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
- SUPER
Zimmer:
(3/5)
Wir hatten ein Zimmer direkt über dem Hoteleingang bzw. der Lieferantenzufahrt und fühlten uns besonders morgens von den LKW's (ab 06.00 Uhr) gestört
Sauberkeit:
(5/5)
- sehr sauber und gepflegt
Service:
(5/5)
- top
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
- sehr vielfältig und umfangreich
(5,0)
09. February 2019
Von: richter
ein sehr modernes Hotel und sehr ansprechend
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
gemütlich
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
große auswahl
(3,9)
09. February 2019
Von: Wehming
Eine wunderbare Location. Sie möchten nur eine Übernachtung im Hotel? Sie möchten zwei komplette Tage in der Therme oder Sauna verbringen? Dienstag leider mit vielen Umständen verbunden. Seit 3 Jahren bin ich alle 4 Wochen zu Gast in der Therme. Von 9.00 bis 18.00 Uhr. Das neue Ganztagsticket für Sauna plus Therme kostet 31 Euro. Nun wollte ich im Hotelzimmer nächtigen um zwei Tage in der Therme zu verbringen. Habe ein Singelezimmer bestellt mit Halbpension (ABENDESSEN UND FRÜHSTÜCK ). Kostenpunkt 160.00 Euro incl. Therme und Sauna. CheckIn leider erst ab 15.00 Uhr. Beginn der Gültigkeit der Bestellung (Zimmer und Wellnessbereich). Da ich bereits um 9.00 Uhr dort war musste ich an der Thermenkasse 27,00 Euro bezahlen um die Zeit zum CheckIn zu überbrücken. Anschließend musste man sich mit Sack und Pack aus der Therme auschecken um sich mit gleichem wieder im Hotel anzumelden. Hierzu muss man komplett raus und über den Parkplatz zum 200 Meter entlegenen Hotel zu laufen. Nervig und viel Geschleppe der Saunasachen. Am anderen Tag auschecken ab 12.00 Uhr. Anschließend erneute Zahlung von 31 Euro für die Therme, da der Zimmercode nicht mehr gültig war. Also das gesamte Geschleppe der Dinge Retoure. Insgesamt Kosten von 27 Euro für den Thermenvormittag an dem Tag der Anreise. 160 Euro für die Übernachtung mit Halbpension. Tagsdrauf 31 Euro für eine Ganztageskarte, sonst wäre um 12 Uhr der Wellness beendet gewesen. 218 Euro hat der Spaß zum Schluß für zwei volle Tage gekostet. Mein Tipp an die Hotelleitung.... Es wäre nach dem Motto "Kunde ist König" angebracht, auch nur bei einer Übernachtung dem Kunden den Stress des ewigen ein- und auscheckens zu ersparen. Wenn ich übernachten möchte, dann nur aus dem Grunde komplette zwei Tage in der Therme zu verbringen ohne organisatorische Unannehmlichkeiten. Ein großes Minus an dieser Stelle in Noten ausgedrückt ist das ein Mangelhaft. Die Codes im Hotel sollten dann auch ganztägig angeboten werden können. unabhängig davon ob das Zimmer erst ab 15 Uhr parat steht. Fazit: ich bezahle zweimal für zwei Tage 31 Euro. Zusammen 62 Euro. Hole mir woanders ein Zimmer für 80 Euro die Nacht incl. Frühstück. 142 Euro gesamt. Das bringt mehr Ruhe in das Wellnesswochenende.... Das Abendessen Buffet was 1A. Das Frühstücksbuffet war 1B. Das Personal ist sehr trinkgeldorientiert. Sehr freundlich. Das Zimmer 1B und gute Betten. Das Badezimmer ist nicht abzuschließen. Alles gläsern. Mann muss sich, wenn man zu zweit reist gut kennen sonst wird das unangenehm. Gerne wieder aber zu anderen Bedingungen. FAZIT: Dann lieber nur Tagesgast in der Therme von 9.00 bis 18.00 und abreisen. Lohnt sich für Gäste die mehr als 2 Übernachtungen buchen. Vielleicht ändert sich der Umstand mal. Einem Kaffeekocher sollte man mitbringen und eine Zimmerbar gibt es auch nicht.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(2/5)
Preisempfinden:
(2/5)
Frühstück:
(3/5)
(4,0)
08. February 2019
Von: Anonym
Es war alles super, es wurden alle Wünsche erfüllt
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
08. February 2019
Von: Rosemarie Claußnitzer und Günter F.
Das Hotel sowie der Schwimm-und Saunabereich ist als sehr schön und bequem zu bezeichnen. Da wir schon etwas "Alt" sind fühlen wir uns gut und sicher aufgehoben und würden jederzeit wiederkommen. Im Allgemeinen ist alles sehr ordentlich und sauber und wir danken dafür. Wir sagen allen Mitarbeitern Danke und kommen wieder, wenn es unsere Gesundheit erlaubt. Freundliche Grüße Ihre Rosemarie Claußnitzer und Günter Flachs,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)