Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 19195 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.26%
Customer Alliance
basierend auf 11762 Bewertungen
72%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
89.32%
Booking.com
basierend auf 597 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 549 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2159 Bewertungen
95.52%
HolidayCheck
basierend auf 3928 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.61/5)
Zimmer:
(4.57/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.75/5)
Preisempfinden:
(4.15/5)
Frühstück:
(4.83/5)
Restaurant:
(4.62/5)
Bar:
(4.57/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.71/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,1)
11. July 2022
Von: Vogt Ingrid
Habe mich wohl gefühlt!
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Lage:
(4/5)
Ruhig, an Therme angeschlossen
Bar:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Blick ins Grüne
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Zimmerreinigung immer sehr spät
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
10. July 2022
Von: Elke Hofmann
Hotel und Therme bieten für mich ein Ort für Entspannung, Inspiration und Erholung.
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
10. July 2022
Von: Anonym
Es ist ein sehr schönes Hotel und ist auch sehr Emfehlenswert!
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Lage:
(5/5)
Der Service, die optimale Sauberkeit und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter!!!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Alles super!!!
Zimmer:
(5/5)
Super,Sauber und Gemütlich!
Sauberkeit:
(5/5)
Alles war sehr schön sauber!
Service:
(5/5)
Alles!!!
Preisempfinden:
(5/5)
War auch in Ordnung!
Frühstück:
(5/5)
Es hat alles geschmeckt und war super angerichtet! Und es war ein Augenschmaus!
(4,9)
10. July 2022
Von: Anonym
Sehr schönes modernes und gepflegtes Hotel, Thermalbad ist sehr gut und alles sehr sauber
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Lage:
(5/5)
Ruhe
Restaurant:
(5/5)
Sehr gutes Essen und Ambiente
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr gut aufgeteilt und sauber
Zimmer:
(5/5)
Alles
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr sauber
Service:
(5/5)
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Etwas teuer, für 1 Übernachtung 2 Personen 222
Frühstück:
(5/5)
Für jeden etwas dabei
(4,9)
10. July 2022
Von: Andrea Franke
Wir sind gern bei Ihnen u. genießen den Kurzurlaub.
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Lage:
(5/5)
Grüne Umgebung, gepflegt, Parkplatz am Hotel
Bar:
(4/5)
Draußen sitzen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauber, gepflegte Anlage, freundliche. MA
Zimmer:
(5/5)
tolles Farbmonzept
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Jeden Tag Wasser auf dem Zimmer, Freudliche MA an Rezeption
Preisempfinden:
(5/5)
Bitte nicht teuer werden
Frühstück:
(5/5)
Absolute Spitze
(4,3)
09. July 2022
Von: Anonym
Modernes, empfehlenswertes Hotel, dass die Ökologie berücksichtigt; in diesem Punkt allerdings etwas kundenorientierter agieren sollte (Klimaanlage!).
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Lage:
(4/5)
Gute Erreichbarkeit; "grüne" Umgebung. Leider aber auch laute Straße.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(3/5)
1. Einbau einer Klimaanlage (Dauertemperatur um 26°C sind eigentlich nicht akzeptabel. Nachts konnten die Fenster außerdem wegen störender Außengeräusche und der Helligkeit von der Parkplatzbeleuchtung und der hellen Therme zwecks Lüftung nicht offen gelassen werden. 2. Bitte lärmarme Toilettenspülung einbauen. 3. Der Schmink-/Rasierspiegel sollte in einer solchen Höhe angebracht sein, dass er auch von normal großen Gästen sinnvoll genutzt werden kann.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
In allen Bereichen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die offensichtlich auch untereinander harmonieren
Preisempfinden:
(4/5)
Leider kein "sehr gut" unter Berücksichtigung von Pkt. 2
Frühstück:
(5/5)
Umfangreich. Alle Geschmäcker werden bedient. (Kleiner Wermutstropfen: Unter "frischen" Brötchen stellt man sich gemeinhin etwas Knackigeres vor.)
(3,8)
08. July 2022
Von: Anonym
Servicepersonal erschien zeitweise überfordert/gestresst, war aber trotzdem immer freundlich. Makkaroni als Trinkhalme finde ich unmöglich, hatte das schonmal kritisiert, Verschwendung von Nahrungsmitteln. Kenne von früher Edelstahltrinkhalme, sind nachhaltig , aber natürlich schwierig zu reinigen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(3/5)
Ein kleiner Kühlschrank wäre angebracht!
Sauberkeit:
(3/5)
Zwei Kissenbezüge waren schmutzig, wurden aber umgehend ausgetauscht.
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
08. July 2022
Von: Anonym
Ein in allen Belangen hervorragendes Hotel. Wir waren rundum zufrieden und können das Hotel und seinen Service weiterempfehlen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,2)
11. July 2022
Von: Anonym
Negativ fällt z.T. das soziale Umfeld bezüglich. Publikum auf. Lässt sich aber seitens der Hotelführung kaum ändern.
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Lage:
(5/5)
Perfekt
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
11. July 2022
Von: René Krüger
Seit Jahren ein besonderer Ort für uns mit unverändert guter Qualität, top Service und super Mitarbeitern!
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Lage:
(5/5)
Alles
Restaurant:
(5/5)
Alles
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Alles
Zimmer:
(5/5)
Alles
Sauberkeit:
(5/5)
Alles
Service:
(5/5)
Freundlich Lustig Herzlich Zuvorkommend
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Alles
(4,3)
10. July 2022
Von: Frömelt
Sehr modernes Hotel, Außenfassade könnte farbenfroher sein.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,3)
10. July 2022
Von: Anonym
Einfach schön.......
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
10. July 2022
Von: Anonym
...........ok, alles i.O.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
09. July 2022
Von: Anonym
Ausgezeichnetes Ambiente.
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Lage:
(4/5)
Die gesamte Umgebung
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Die Sauberkeit.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wurde uns in noch keinem anderen Hotel geboten.
(4,7)
09. July 2022
Von: Anonym
Es hat uns sehr gefallen.
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Lage:
(5/5)
Lage im Grünen und doch war der Ort gut erreichbar
Bar:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
08. July 2022
Von: Anonym
Es gab nichts auszusetzen, weder am Service noch am Essen. Wir kommen auf alle Fälle wieder und werden sie weiter empfehlen.
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Lage:
(5/5)
DIE Schönheit des Spreewaldes
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Die Vielfalt der Speisen