Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 16844 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92%
Customer Alliance
basierend auf 10031 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 687 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 576 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 1877 Bewertungen
95.1%
HolidayCheck
basierend auf 3474 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.62/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.78/5)
Service:
(4.74/5)
Preisempfinden:
(4.13/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.59/5)
Bar:
(4.54/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.53/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,0)
08. August 2021
Von: Anonym
Fernseher im Zimmer zu klein, nicht zeitgemäß. Guter Eindruck insgesamt, auch die Lage für Ausflüge.
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Lage:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
08. August 2021
Von: Anonym
Alles super. Wir kommen gerne wieder. Essenszeiten sind nicht optimal.
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,4)
08. August 2021
Von: Anonym
Gute Erholung möglich,
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Ermäßigungen für Kinder, auch die über 10 jährigen
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
07. August 2021
Von: Anonym
Hat uns sehr gefallen, Wiederholung geplant
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Lage:
(4/5)
Gut zu finden und ausreichend Parkplätze
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Große Cocktail- Auswahl, nicht zu teuer, sehr empfehlenswert
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Schöner Außenbereich , lnteressanter Strömungskanal,
Zimmer:
(5/5)
Modern und stylisch, sauber
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundlich
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr gute Auswahl und Abwechslung
(4,4)
07. August 2021
Von: Familie Radegast
Ruhige und angenehme Atmosphäre zum Entspannen
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Aufmerksame Bedienung
Bar:
(5/5)
Toller Service
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Besucherzahlen begrenzen
Zimmer:
(4/5)
Übersichtlich
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Tolle Auswahl
(4,6)
05. August 2021
Von: Mathias und Gabriele Schäch
Ohne Kommentar! Alles Super, bis auf die benannten Kleinigkeiten. Aber das ist sekundärer Natur.
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Lage:
(5/5)
Das Zimmer, das Ganze Innere, die Außenanlage, die Biber und das super freundliche Personal.
Restaurant:
(5/5)
Alles.
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Wir waren ausschließlich in der Saunalandschaft. Dort soweit alles super. Aber wir hätten uns gerade in diesem Bereich ein kleines Imbissangebot erwartet. Zumal es in anderen Saunalandschaften sowas gibt.
Zimmer:
(5/5)
Alles im Zimmer. Uns wäre , wie in anderen Hotels durchaus üblich, eine kleine gekühlte Minibar sehr entgegen gekommen, wofür wir auch gern einen kleinen Aufpreis bezahlt hätten.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Ihr überaus freundliches Personal.
Preisempfinden:
(5/5)
Stimmt alles! Vor allem, wenn man die herkömmlichen Eintrittspreise in der Therme kennt, ist das, bei Ihnen Angebotene o.K.
Frühstück:
(5/5)
Alles. Außer die Masken. Aber das ist ja nun , denken wir, bald vorbei.
(4,8)
05. August 2021
Von: B. Stockhaus
Mein Mann und ich haben uns von der ersten Minute an einfach wohl gefühlt. Wir kamen sofort in Urlaubsstimmung und konnten uns erholen. Es war einfach alles passend.
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Lage:
(5/5)
Nähe an den Ort Burg gebaut, so dass man fußläufig dorthin laufen könnte.
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr unterhaltsame Kellner. Sehr gut gelungen.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Topp!!!
Zimmer:
(5/5)
Ausreichend groß, sehr modern eingerichtet, die Badlösung ist sehr gut gelungen. Auch die Balkontür mit dem Fliegenschutz erfüllt alles.
Sauberkeit:
(4/5)
Unter dem Regal im Bad war nicht gewischt, das ist der einzige Makel. Ansonsten alles Top!
Service:
(5/5)
Sehr höfliche und kompetente Mitarbeiter. Sowohl bei der Anmeldung, beim Essensbereich und in der Bar.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Da blieben keine Wünsche offen! Alles sehr sehr gut. Vor allem das Produkte aus der Region gewählt wurden, finde ich sehr ansprechend.
(4,3)
04. August 2021
Von: Schulz,Manja
Eine erholsame,kurzweilige Zeit zum Entspannen um den Alltagsstress zu vergessen. Allerdings nur selten für alleinerziehende Eltern zu machen, da einfach die Preise sehr hoch sind. Nur durch den Gutschein war mir dieser Kurzurlaub möglich.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches bemühtes Personal. Besonders abends in der Bar wurden wir sehr nett behandelt.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
08. August 2021
Von: Anonym
Sehr schönes Hotel, super an Therme angegliedert - geeignet für ein paar sehr erholsame Tage.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
08. August 2021
Von: Anonym
Eine sehr gepflegte Hotelanlage mit umsichtigen freundlichen Personal
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Lage:
(5/5)
Der gute Anfahrtsweg und die super Parkplatzauswahl
Bar:
(5/5)
Der Service
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Sauberkeit u Größe
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Die Geräteauswahl
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit, der Ausblick, die Größe u das bequeme Bett. Plus das Fliegengitter am Fenster
Sauberkeit:
(5/5)
Alles an der Sauberkeit
Service:
(5/5)
Die Kellner u die Reinigungskräfte
Preisempfinden:
(4/5)
Das rundum Sorglos Paket
Frühstück:
(5/5)
Die vielfältige Auswahl
(3,9)
08. August 2021
Von: Anonym
gut, aber überteuert
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(1/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
08. August 2021
Von: Volker Hartung
Wie immer ein erholsamer entspannter Urlaub
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Lage:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
07. August 2021
Von: Nora
Wenn man erholsame Tage verbringen möchte, ist man genau richtig. Wir kamen tiefenentspannt wieder.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Super Kellner und unglaublich gute Cocktails.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sehr sauber und eine gute Ausstattung.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundlich und aufmerksam.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Reichhaltig, ausgewogen und für jeden etwas dabei.
(4,4)
06. August 2021
Von: Anonym
Sehr erholsam, leider war das Tragen der Maske sehr belastend. WLAN schwach, einige Funktionen waren nicht abrufbar. Werden aber auf jeden Fall wieder kommen.
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Lage:
(4/5)
Bar:
(3/5)
Schnelligkeit der Bedienung
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Die Liegen waren leider dauerhaft besetzt, durch
Zimmer:
(5/5)
Die ruhige Lage
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Freundlichkeit des Personals
Preisempfinden:
(4/5)
Nutzung der Therme
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
05. August 2021
Von: Anonym
Wir haben erholsame Tage in ihrem Haus erlebt.
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Lage:
(5/5)
Die ruhige Lage im Grünen
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Service und Gestaltung
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Großräumig
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Nett, zuvorkommend, hilfsbereit, auskunftsfreudig
Preisempfinden:
(4/5)
Der inkludierte Zugang zur Therme
Frühstück:
(5/5)
Auswahl, Präsentation der Speisen,
(4,7)
04. August 2021
Von: Regina
Sehr bequeme Betten. Ohne offene Fenster war es allerdings zu warm im Zimmer. Leider hatten wir unser Zimmer zur Seite mit der Aussenbestuhlung der Bar. Die Lautstärke der Gäste bis Mitternacht war dann sehr störend, wenn man früher schlafen möchte. Am nächsten Morgen haben wir die Rezeption darauf aufmerksam gemacht und es wurde auch bestätigt das um 22 Uhr Nachtruhe sein sollte. Es wurde an die Bar weiter geleitet. Es wurde trotzdem jeden Abend bis Mitternacht draußen die Gäste bedient. Schade!
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Lage:
(4/5)
Ruhig gelegen
Restaurant:
(5/5)
Alles frisch gekocht. Mit Sicherheit für jeden was dabei
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr schöne saubere Therme. Das von 8-9 Uhr nur Hotel Gäste rein dürfen fand ich super.
Zimmer:
(4/5)
Sehr moderne Einrichtung, mit genügend Sitz Möbel. Das Bad hatte leider nur eine Badewanne mit Duschwand. Für geh behinderte ungünstig.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles super sauber
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Preis Leistung ist gut
Frühstück:
(5/5)
Alles was man sich wünscht und viele regionale Produkte

Achtung: Aktuell gilt im Landkreis Spree-Neiße die 3G-Regel! Das bedeutet für Hotelgäste:

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