Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 17669 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.09%
Customer Alliance
basierend auf 10656 Bewertungen
62%
Agoda
basierend auf 2 Bewertungen
89%
Booking.com
basierend auf 660 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 549 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 1983 Bewertungen
95.4%
HolidayCheck
basierend auf 3622 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
90%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.63/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.74/5)
Preisempfinden:
(4.13/5)
Frühstück:
(4.82/5)
Restaurant:
(4.6/5)
Bar:
(4.55/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.7/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.52/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,3)
14. December 2021
Von: Anonym
Sehr ansprechende Innenausstattung
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Lage:
(3/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
13. December 2021
Von: Anonym
Sehr schöner erholsamer Kurzurlaub
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
13. December 2021
Von: Lutz aus Beeskow
Sehr schönes modernes Haus mit hervorragender Küche.
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Lage:
(5/5)
reizvoll am Fließ
Restaurant:
(5/5)
leckere Speisen und ein breites Angebot. Weiter so.
Bar:
(5/5)
gemütliche Ecken zum Sitzen und schneller Service
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
guter Service, ruhige Liegebereiche, Leider viele Liegen unnütz blockiert durch Abwesende. Da solltet Ihr mehr durchgreifen.
Zimmer:
(5/5)
Schöne Aussicht und gute Ausstattung
Sauberkeit:
(5/5)
:
(4/5)
sehr freundliche Mitarbeiter
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
enorme Auswahl und hohe Hygienestandards
(4,9)
13. December 2021
Von: Anonym
immer wieder erholsam, Fruehstueck- und Abendbuffet reichhaltig und lecker, die Therme laedt zum Chillen ein, Zimmer sind gross und sauber mit hochwertigen Kosmetikprodukten, Personal immer freundlich und zuvorkommend, kann ich sehr gerne weiterempfehlen
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Lage:
(5/5)
idyllisch in Burg im schoenen Spreewald
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
grosse komfortabel ausgestattete Zimmer
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
12. December 2021
Von: Meyer
prfessioneller, verbindlicher und dennoch natürlicher Service
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
12. December 2021
Von: Anonym
Sehr beeindruckend. Viel Platz und sauber
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr warm und kuschelig
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
alle sehr freundlich
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr viel Auswahl
(4,9)
12. December 2021
Von: Christian
Wir kommen sehr gerne wieder
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Lage:
(5/5)
ruhig, direkt am Fliess
Restaurant:
(5/5)
alle 3 Gänge waren sehr schmackhaft, sehr schön angerichtet und freundlich gereicht
Bar:
(5/5)
Aufmerksamkeit und stets freundlich
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
alle MA waren ausgesprochen freundlich
Preisempfinden:
(4/5)
wir hatten ein Arrangement gebucht
Frühstück:
(5/5)
sehr gut hat uns das regionale Angebot und die Vielfalt gefallen
(4,6)
12. December 2021
Von: Anonym
gut geführtes Hotel mit gut ausgebildetem und jungem Personal
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Lage:
(4/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
immer freundlich
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
sehr gute und große Auswahl, wer da meckert sollte mal in den eigenen Kühlschrank schauen
(4,9)
14. December 2021
Von: Mark
Sehr entspannend dort
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Lage:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
13. December 2021
Von: Anonym
Unser gesamter Aufenthalt war sehr schön. Wir konnten uns gut erholen.Wir werden auf jeden Fall Ihr Haus im nächsten Jahr wieder besuchen und würden uns über Angebote sehr freuen
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Lage:
(4/5)
Ruhige Lage
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Super Bedienung ,Beratung und Riesenauswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Täglich und es war immer angenehm und entspannend
Zimmer:
(4/5)
Geräumig ,genügend Platz
Sauberkeit:
(5/5)
Super
:
(5/5)
Alle Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl und immer frisch
(4,3)
13. December 2021
Von: Thomas Petersen
Hotel+Therme = Wohlfühlwochenende garantiert
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Lage:
(4/5)
Der Spreewald im Winter
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Alles sehr angenehm. Nur unverständlich, warum Kinder erst ab 10 Jahren Zugang zur Saunalandschaft gewährt wird
Zimmer:
(4/5)
Raumgrösse und Raumdesign, Sauberkeit, jeden Tag eine Flasche Wasser.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles OK
:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Preisempfinden:
(3/5)
Doch ziemlich hoher Preis für das Zimmer, trotz Zugang zur Therme
Frühstück:
(5/5)
Sehr gute Auswahl und Qualität
(4,4)
13. December 2021
Von: Anonym
Seid mehren Jahren immer wieder ein Besuch wert. Nettes freundliches Personal. Sehr schönes Ambiente. Immer wieder gern.
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Lage:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr freundliches Personal
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(2/5)
Zimmer super . Beim nächsten Besuch, Zimmer bitte im hinteren Bereich wählen.
Sauberkeit:
(4/5)
:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Super Auswahl.
(5,0)
13. December 2021
Von: Anonym
wir kommen jedes Jahr wieder und das zeichnet der gute Service im Hotel und Therme aus. man fühlt sich hier rundum wohl. dafür danken wir dem ganzen Personal. schöne Weihnachten und einen guten Rutsch in das Jahr 2022. macht weiter so
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Lage:
(5/5)
Burg ist sehr gut zu zu erreichen vom Hotel ist man mit einem schönen Spaziergang sehr gut zu Fuß in das Zentrum nach Burg
Restaurant:
(5/5)
das Frühstück und Abend Essen waren wie immer perfekt. das Personal ist sehr freundlich und das Küchenteam macht einen tollen Job damit man sich als Gast rundum wohlfühlt.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
tolle Zimmer für diesen Aufenthalt es fehlt einfach an nichts
Sauberkeit:
(5/5)
wie immer perfekt
:
(5/5)
perfekt besser geht es nicht
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
das Frühstück ist sehr ausgewogen und was uns am besten gefällt sind die regionalen Produkte die angeboten werden
(3,7)
12. December 2021
Von: Anonym
Der allgemeine Eindruck ist gut, war früher allerdings besser. Vor allem die Hotelzimmer entsprechen technisch nicht den aktuellen Standards der Preisklasse, vor allem, weil Schlaf bei einem Erholungsurlaub sehr wichtig ist. Ansonsten aber ein allgemein hohes Niveau, das allerdings preislich mehr verspricht.
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Lage:
(5/5)
Die ruhige Lage, abseits von großen Straßen. Die direkte Umgebung mit Feldern, Bäumen und Holzhütten. Die direkte Verbindung zur Therme.
Restaurant:
(5/5)
Essen auf gutem Niveau, preislich für das Gebotene angemessen. Kellner sehr zuvorkommend. Ambiente sehr gut.
Bar:
(3/5)
Gute Auswahl an Getränken. Zubereitung und Optik auch sehr gut. Lediglich das Personal hat einen etwas aufdringlichen Eindruck gemacht, weswegen wir dann die Bar früher verlassen haben.
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Schwimmbad wie immer alles super, auch der Saunabereich sehr gut. Das Kaminholz könnte etwas aktiver nachgelegt werden. Wir hatten es öfter, dass fast nur noch Glut vorhanden war, bis es nachgelegt wurde. Auch die Liegen waren oft längere Zeit reserviert, ohne dass ein Gast anwesend war. Das wurde nicht vom Personal geprüft.
Zimmer:
(1/5)
BADEZIMMER muss besser vom restlichen Zimmer isoliert sein. Zu zweit ist es vor allem nachts eine Tortur, wenn ein Partner ins Bad muss. Die Schiebetür ist sehr laut und dichtet nicht ab. Darüber hinaus ist der Lüfter im Badezimmer viel zu laut und arbeitet dann noch lange nach abgeschaltetem Licht weiter, was einem vor allem nachts den Schlaf raubt, auch wenn man alle Türen schließt. Zu diesem Zeitpunkt ist der Partner aber meist bereits wach. Das geht bei Lüfter, Türen und Schallisolierung besser. BETTEN: Die Matratzen sind zu weich, auch für leichte Menschen, und dadurch teilweise punktuell durchgelegen. Die Bettdecken rascheln bei Bewegung laut und holen einen aus dem Schlaf. Darüber hinaus sind sie zu dick.
Sauberkeit:
(5/5)
Absolute Sauberkeit in jeder Ecke und jeder Ritze. Sehr gut!
:
(4/5)
Im Hotel sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Nur ein Mal hatten wir das Gefühl, dass das Verlangen nach Trinkgeld größer war. In der Therme selbst ebenfalls tolles Personal, allerdings mit einigen Ausnahmen.
Preisempfinden:
(2/5)
Preise für Frühstück und Abendbuffet gerechtfertigt. Zimmerpreis aber teuer für das, was man bekommt. Abzüglich des Preises für zwei Tageskarten in der Therme (bei einem Doppelzimmer mit zwei Personen) ist der Preis für das Zimmer trotz Berücksichtigung der direkten Verbindung zur Therme aufgrund der oben genannten Punkte trotzdem zu hoch, erst recht im Vergleich zum Preis-Leistungsverhältnis anderer Thermenhotels.
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl an Essen und Getränken, frisch, regionale Produkte - bitte weiter so!
(4,0)
12. December 2021
Von: Anonym
Sehr erholsamer Aufenthalt, im Badebereich zu laut.
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Lage:
(3/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(4/5)
(4,1)
12. December 2021
Von: Kunze, Andreas
Immer wieder gerne kommen wir in dieses Hotel mit Bad.
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Lage:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)