Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 22260 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.63%
Customer Alliance
basierend auf 14229 Bewertungen
72%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
90.9%
Booking.com
basierend auf 314 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 549 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2373 Bewertungen
96.32%
HolidayCheck
basierend auf 4595 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.64/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.19/5)
Frühstück:
(4.84/5)
Restaurant:
(4.67/5)
Bar:
(4.59/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.72/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.57/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
24. October 2023
Von: Anonym
Positiv! immer gerne wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Noch ein Minikühlschrank und es wäre perfekt! Familienzimmer mit Kind 10+ wäre aber auch cool.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Für Kinder(10+) könnte Ermäßigung geboten werden.
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
im Saunabereich fehlt definitiv ein Wirlpool!
(4,6)
24. October 2023
Von: Eric Schmidt
Ein sehr schönes Bad. Insbesondere der Saunagarten und die Saunen im Allgemeinen.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(3/5)
2 Haare im Waschbecken
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
23. October 2023
Von: Kretschmer, Jutta
Die einzige Beanstandung ist die Schaumstofffüllung des Kopfkissens und die Matratzenauflage. Es führt dazu, dass ich übermässig schwitze und morgens nass aufwache und alles trockenlegen muß. Es ist auch nicht angenehm für die nachfolgenden Gäste.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(3/5)
Die Kopfkissenfüllung mit 100% Schaumstoff ist unbefriedigend.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
23. October 2023
Von: Anonym
Ein Besuch ist sehr empfehlenswert. Wir werden gern unseren wiederholen.
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Lage:
(4/5)
Umleitung wegen Sperrung Vetschau
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Toll der echte Kamin
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
23. October 2023
Von: Barbara
Wir werden immer versuchen wieder zu kommen, weil wir uns in Ihrem Hotel schon oft sehr gut erholt haben und uns immer sehr wohl fühlen.
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Lage:
(5/5)
ruhig gelegen aber gut erreichbar
Zimmer:
(5/5)
geräumige Zimmer , modern eingerichtet, sehr gute sanitäre Anlagen
Sauberkeit:
(5/5)
wir waren mit der Sauberkeit sehr zufrieden
Service:
(5/5)
Alle Mitarbeiter freundlich und fleißig wahrgenommen
Preisempfinden:
(5/5)
Arrangements bieten ein gutes Preis/leistungsverhältnis, obwohl natürlich die Preise allgemein wie überall gestiegen sind
Frühstück:
(5/5)
ausgesprochen gutes Angebot , es fehlt an nichts
Restaurant:
(5/5)
angenehme Atmosphäre, gutes Speisen und Getränkeangebot
Bar:
(5/5)
gemütliche Bar , Service personal immer bemüht, alle Wünsche zu erfüllen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
bekannte tolle Therme
(4,7)
22. October 2023
Von: Bettina
Freundliches und kompetentes Personal. Wir haben uns rundherum wohlgefühlt. Es hat alles sehr gut gepasst. Auch im Wellnessbereich.
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Lage:
(5/5)
Am Rand von Burg, ruhig gelegen. Sehr angenehmes Umfeld, passend zum ausruhen und relaxen.
Zimmer:
(5/5)
Angenehme Grösse und ruhige Lage.
Sauberkeit:
(4/5)
Sehr gut. Reinigung aller 2 Tage ist auch ausreichend.
Service:
(5/5)
Volle Zufriedenheit.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Es war immer alles ausreichend vorhanden und wurde sofort nachgefüllt. Es gab alles was man sich denken kann.
Restaurant:
(5/5)
Topp Angebote.
Bar:
(5/5)
Sehr gutes Angebot und freundliches Personal überall.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Ist sicher nicht einfach da die Ordnung zu erhalten, aber es war immer sauber.
(4,4)
22. October 2023
Von: Simone Zoephel
Ein wirklich schönes Hotel mit der tollen Verbindung zur Therme.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Das Sofa ist wirklich unbequem, da wäre Bequemlichkeit vor Design zu sehen.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(3/5)
Die Aussage, unsere Gäste wünschen sich nicht jeden Tag eine Reinigung, kann ich nicht wirklich glauben. Wer möchte im Urlaub gern sein Hotelzimmer nur alle zwei Tage gereinigt bekommen? Sein Bett machen, die Badplatte mit den Handtüchern zu trocknen??
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
22. October 2023
Von: Anonym
Es war wie immer wunderschön im Hotel mit allen Anehmlichkeiten,dem tollen Klima vom Personal untereinander und den Gästen gegenüber. Man fühlt sich rundum wohl und fehlen tut es an nichts. Danke und weiter so. Wir kommen wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
24. October 2023
Von: Anja Werk
Sehr schönes und ruhiges Wellnesshotel.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Ein Teekocher wäre schön aber wegen der gestiegenden Energiekosten nicht rentabel, aber vielleicht eine kostenlose Teestation wo man sich Tee mit aufs Zimmer nehmen kann.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Der Zimmerpreis ist schon recht teuer.
Frühstück:
(5/5)
Alles da ausser frisch gepresster Orangensaft.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Beste Therme.
(4,5)
24. October 2023
Von: Gudrun Wutke
Der Gesamteindrück ist sehr gut, ein gepflegtes sauberes Haus mit freundlichen Mitarbeitern. Empfehlenswert wäre es, wenn man als Hotelgast vom Bad in den Einkaufsshop kommen würde.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
23. October 2023
Von: Kuke, Rita
Wir waren rundum zufrieden und haben uns sehr gut erholt. Wir haben für das nächste Jahr bereits wieder gebucht.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Lecker 😊
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Bedienung und Service ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Es war sehr gut, das man die Therme schon 8:00 Uhr nutzen konnte.
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Ebenfalls sehr nettes, hilfsbereites und kompetentes Personal.
(5,0)
23. October 2023
Von: Anonym
Ein rundum gelungener Aufenthalt! Ein Wasserkocher auf dem Zimmer würde das Gesamtpaket perfektionieren.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
23. October 2023
Von: Sylke Schmidt
Das Hotel ist perfekt geeignet für ein entspanntes Wochenende zu zweit. Man spürt die sehr schöne Natur des Spreewalds um sich und kommt im Solebad und der sehr liebevoll angelegten Saunalandschaft richtig zur Ruhe.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(3/5)
Analoge Karte und besserer Service.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,4)
22. October 2023
Von: Wolfgang Rudolph
Hotel super, bei der Therme könnte ein besseres Essenangebot sei.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,5)
22. October 2023
Von: Ullmann
Sehr angenehm, gern wieder.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bitte gern auch einen reinen Kräutertee, wie in der Therme im Wellnesseingangsbereich, danke.
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,4)
22. October 2023
Von: Anonym
Sehr serviceorientiert und zuvorkommendes Personal!
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(3/5)
Badezimmer zu offen.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)