Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 24299 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.88%
Customer Alliance
basierend auf 16328 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
91.65%
Booking.com
basierend auf 256 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2349 Bewertungen
96.04%
HolidayCheck
basierend auf 5165 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.65/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.78/5)
Preisempfinden:
(4.21/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.68/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.59/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,4)
08. December 2024
Von: Hunger
Wir kommen jedes Jahr mindestens ein Mal hier her. Sind im Allgemeinen zufrieden, sonst würden wir nicht jedes Jahr hier buchen.
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Lage:
(5/5)
Sehr zufrieden.
Zimmer:
(4/5)
Zimmertür schließt nicht richtig - rastet nicht von selbst ein. Unbequemes Fernsehschauen, da Sitzbänke zu hart sind. Es könnten weiche Sitzkissen auf den Bänken liegen.
Sauberkeit:
(4/5)
Sehr viel Staub auf dem Zimmerschrank. Koffer wurden da abgelegt. Beim herunterholen wegen Abfahrt waren Koffer weiß verdreckt vom Staub auf dem Schrank. Da wird wohl nie sauber gemacht.
Service:
(5/5)
Sehr zufrieden.
Preisempfinden:
(4/5)
Wir sind von Anfang an dabei. Jedes Jahr stieg der Aufenthaltspreis. Wir hoffen, diese ständige Preiserhöhung hat mal ein Ende. Eine Verbesserung in den ganzen Jahren ist bei der Preiserhöhung aber nicht eingetreten.
Frühstück:
(5/5)
Sehr zufrieden.
Restaurant:
(5/5)
Sehr zufrieden.
Bar:
(4/5)
Zufrieden. Es könnten auf der gegenüberliegenden Seite der Bar wenigestens 2 Tische mit normalen Stühlen stehen, damit man mit Kindern oder auch mit Partner ein Spiel spielen kann. Bei der jetzigen Situation ist dies nicht möglich, da dort keine Möglichkeit besteht. (Nur Couch und flache Tische.)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zufrieden. Es lösen sich viele Steine in den verschiedenen Wasserbecken ab. (Verletzungsgefahr)
(4,8)
08. December 2024
Von: Anonym
Ein erholsamer Aufenthalt, die Möglichkeit die Therme zu besuchen ist toll.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sitzgelegenheiten sind fürs Fernsehen unbequem.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr freundliches Personal.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
06. December 2024
Von: Hickmann Sandra
Keine Hektik, angenehme Zurückhaltung und ein sehr auberes Umfeld, das ist das, was mir gleich auffiel. Es waren wirklich tolle Aufgüße in der Sauna! Im Wellnessbereich fehlte mir eine natürlichere und interessierte Haltung gegnüber dem Gast. Einfach spüren lassen, das der Plan nicht nur abgearbeitet wird.Es gaben sich alle sehr viel Mühe, jedoch die Herzlichkeit in solch einem Beruf sollte mehr zu spüren sein! Ein großes Dankeschön, das wir jeden Tag eine Flasche Wasser auf unserem Zimmer bekommen haben, auch der angebotene Tee im Wellnessbereich ist super :) ! Das ist keine Selbstverständlichkeit.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Fußbodenheizung wäre ideal , besonders im Bad war es sehr unangenehm. Laminat statt Teppich.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Den beguchten Wellnessplan in das Zimmer legen, somit hat man gleich seinen Plan.
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Ein Wunsch- Der Geruch auf den Toiletten könnte frischer sein!
(4,0)
06. December 2024
Von: WGasse
Durch die „Überfülltheit“ ist der Erholungseffekt bescheidener. Deshalb die Einschätzung des Preis Leistungsverhältnisses…
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Alles ok.nur: mitunter ist es zu laut und zu voll.Die Liegen liegen voll,nur oft keine Leute drauf…
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
Man muss schon aufeinander Rücksicht nehmen,meist sind StammLeute aus der Umgebung da…
(4,8)
06. December 2024
Von: Ines Kempe
Sehr angenehm und erholsam. Ich bin Stammkunde und bleibe es !!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
06. December 2024
Von: Wesemann
Sehr,sehr gut, das Hotel passt perfekt in den Spreewald
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
05. December 2024
Von: Peter Häusler
...auch wenn es unser 7. Besuch im Spreewald-Termen-Hotel war, immer wieder toll. Wir kommen im nächsten Jahr wieder. Peter Häusler
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,5)
04. December 2024
Von: Jeannette Miersch
Unbedingt ausprobieren. Gutscheine schenken lassen und sammeln und dann ab ins Vergnügen . Umgebung auch sehr schön . . Alte Mühle in Burg ,schöner Hofladen mit leckeren Köstlichkeiten( nur ein Manko - nehmen nur Bargeld!) und wer es mag , bei fast jedem Wetter Kahnfahrt möglich .
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Lage:
(5/5)
Von Berlin aus sehr gut zu erreichen und man macht keine Weltreise
Zimmer:
(4/5)
Bis auf die Bettmatratzen , die rutschen ständig auseinander 🙈
Sauberkeit:
(4/5)
An sich sehr super , nur sollte das Personal daran denken alle ihre Putzutensilien einzusammeln und mitzunehmen.
Service:
(5/5)
Immer freundlich , flink unterwegs von uns aus gerne auch 10 Sterne. Weiter so 👏
Preisempfinden:
(4/5)
Naja 800€ für uns für drei Nächte ist das schon Luxus , den wir uns leider nicht so schnell wieder gönnen können .
Frühstück:
(5/5)
Alles da , eigentlich mehr als man braucht und sehr sehr lecker.
Bar:
(5/5)
Rund um zufrieden . Schnelle Bedienung und super Auswahl an Cocktails.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Hätte mir bei den Saunen mal was mit Peeling gewünscht . Sonst sehr schön .
(5,0)
08. December 2024
Von: Anonym
Das Hotelkonzept ist stimmig und spricht uns an.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,7)
08. December 2024
Von: Anonym
Ein Hotel einfach zu wohlfühlen
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
07. December 2024
Von: Anonym
Ein gut geführtes Hotel.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
06. December 2024
Von: Küchler
Wir sind wiederholt bei Ihnen gewesen und haben bereits für das nächste Jahr wieder gebucht - das sagt doch alles.
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Lage:
(5/5)
Unsere Wunschbuchung wurde erfüllt.
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Trotz des Hinweises, dass unsere Creme nicht ausreichend ist, wurde keine neue bereitgestellt.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,0)
06. December 2024
Von: Peter
Erholsamer Urlaub mit guten Service
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(3/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(4,8)
06. December 2024
Von: Anonym
Sehr zu empfehlen. Genau das richtige zum abschalten.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
05. December 2024
Von: Familie Kunze
Wir fühlen uns immer wieder sehr wohl und genießen diese kurze Auszeit vom Alltag sehr
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,4)
05. December 2024
Von: Anonym
Es ist die beste Therme, die wir kennen. Das Frühstück ist grandios
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)