Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 22346 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.71%
Customer Alliance
basierend auf 14715 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
91.01%
Booking.com
basierend auf 329 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2373 Bewertungen
96.06%
HolidayCheck
basierend auf 4728 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.64/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.19/5)
Frühstück:
(4.84/5)
Restaurant:
(4.67/5)
Bar:
(4.6/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.72/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.57/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(5,0)
18. February 2024
Von: Matthias Ziefer
Der Gesamteidruck ist wie in den vergangenen Jahren ausgezeichnet. Wir fühlen uns sehr wohl bei Euch, und daran wird sich in den kommenden Jahren auch nichts ändern! WIR KOMMEN WIEDER! Ein großes Dankeschschön an das gesamte Team mit einem Gruß aus Dresden M. Ziefer
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Lage:
(5/5)
Idyllisch sehr schöner Ort
Zimmer:
(5/5)
Unser Zimmerwunsch wurde wie immer erfüllt
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr freundliches und hilfreiches Zimmerpersonal (außerplanmäßiger Handtuch-Wechsel)
Service:
(5/5)
Blumengrüße für Tochter wurden erfüllt
Preisempfinden:
(5/5)
Alles TOP
Frühstück:
(5/5)
Sehr gute und abwechslungsreiche Auswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wie jedes Jahr, der Kampf um Liegen ist immer noch ein Bestandteil, was den Aufenthalt in der Therme als Hotelgast etwas trübt. Wir jedenfalls haben und daran mittlerweile gewöhnt.
(4,5)
18. February 2024
Von: Nicole Günther
Super. Kommen auf jeden Fall wieder. ☺️
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundlich und zuvorkommend. 👍
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr schön, da ist für jeden was dabei
Bar:
(5/5)
Alle Mitarbeiter freundlich.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Super Wellness, sehr schön zum Entspannen.
(5,0)
18. February 2024
Von: Anonym
Wir kommen schon seit Jahren hierher und sind stets sehr zufrieden gestellt worden, ob im Hotel oder in der Therme selbst. Wären sonst sicher keine „Wiederholungstäter“. Dank dafür.
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Lage:
(5/5)
Für uns aus Berlin sehr gut und schnell zu erreichen.
Zimmer:
(5/5)
Zimmer sehr gut, ausreichend groß und schön ruhig.
Sauberkeit:
(5/5)
Wie immer sehr sauber.
Service:
(5/5)
Auch hier alles sehr, sehr gut. Wie immer.
Preisempfinden:
(5/5)
Das passt.
Frühstück:
(5/5)
Sehr, sehr reichhaltig und für jeden Geschmack was dabei. Das Gute, auch aus der Region.
(5,0)
18. February 2024
Von: Anonym
Sauberes, modernes, komfortables Hotel. Wir kommen seit Jahren immer wieder gern.
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Lage:
(5/5)
Die direkte Nähe zur Therme ist für uns einer der Gründe, immer wieder zu kommen.
Zimmer:
(5/5)
Die Zimmer sind angenehm groß und hell, sowie modern und Funktional eingerichtet. Einzig die Möglichkeiten zum Trocknen der Badebekleidung und Handtücher sind sehr begrenzt.
Sauberkeit:
(5/5)
Wir kommen seit Jahren und die Sauberkeit hat kein bisschen nachgelassen.
Service:
(5/5)
Super freundlich, super aufmerksam, einfach rundum toll
Preisempfinden:
(5/5)
Auf jeden Fall angemessen
Frühstück:
(5/5)
Da bleiben keine Wünsche offen
Bar:
(5/5)
Aufmerksame Bedienung, gemütliche Atmosphäre
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Therme ist der Grund unseres Besuches, der durch den Aufenthalt im Hotel abgerundet wird
(5,0)
18. February 2024
Von: Elvira und Dietmar Hennig
Es war unser dritter Besuch im Haus und wie immer waren wir sehr zufrieden. Wir kommen wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sehr schön Ausgestattet
Sauberkeit:
(5/5)
1A
Service:
(5/5)
Das gesamte Team ist sehr aufmerksam und freundlich.
Preisempfinden:
(5/5)
Angemessen
Frühstück:
(5/5)
Reichlich und schmackhaft.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Unser nächster Besuch findet in der Woche statt da es am Wochenende doch sehr voll ist.
(5,0)
18. February 2024
Von: Anonym
Rundum Wohlfühlpaket
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
17. February 2024
Von: Kathrin Prinz
Top wie immer. Die Matratzen könnten ggf. erneuert werden.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
17. February 2024
Von: Anonym
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Verpflegung war sehr gut.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
18. February 2024
Von: Anonym
Wir hatten uns sehr wohl gefühlt, es war alles sehr schön und erholsam
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
18. February 2024
Von: Dr.Hartmann,Frank
Es war wie immer alles total entspannt und ein perfekter Aufenthalt.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
18. February 2024
Von: Anonym
Eine willkommene Wellnessauszeit.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
18. February 2024
Von: Schwede
Wir waren bereits zum 3. X da und werden im November wieder kommen, 1 Woche Entspannung, und das Städtchen Burg ist auch schön, in wenigen Gehminuten erreichbar, ansonsten Bushaltestelle direkt vorm Haus.
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Lage:
(4/5)
Mit Bahn und Bus etwas umständlich, aber machbar!
Zimmer:
(5/5)
Sauber, modern, begehbare Dusche, bequemes Bett,nur die Schiebetüre ins Bad etwas lästig, vorallem nachts...
Sauberkeit:
(5/5)
Jeden 2. Tag Zimmerreinigung vollkommen ausreichend!
Service:
(5/5)
Hatten 2. Kopfkissen verlangt, wurde prompt erledigt
Preisempfinden:
(5/5)
Für DAS Essen top
Frühstück:
(5/5)
Sehr viel Auswahl, viel Brotvariationen, alles da, was das Herz begehrt
Restaurant:
(5/5)
Sehr zuvorkommendes Personal und super Essen
Bar:
(5/5)
Viel Auswahl, gemütlich zu sitzen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr abgenehm, leider am Wochenende viel Betrieb
(4,2)
18. February 2024
Von: Claudia
Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall
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Lage:
(4/5)
Nicht weit von der Autobahn
Zimmer:
(4/5)
großes Zimmer
Sauberkeit:
(4/5)
durch zweitägliche Säuberung ok
Service:
(3/5)
Servicekraft spricht nur wenig deutsch
Preisempfinden:
(4/5)
ok für das, was geboten wird
Frühstück:
(5/5)
Exzellent
Restaurant:
(4/5)
eher Fleischlastig, für Vegetarier eintönid
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
sehr gut, auch die angebotenen Kurse
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
Hilfe stets möglich
(4,8)
18. February 2024
Von: Kathrin und Jürgen Uhlig
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen nächstes Jahr wieder.
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Lage:
(4/5)
Sehr ruhig
Zimmer:
(5/5)
Top Ausstattung lässt keine Wünsche offen
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Super danke.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr gut reichhaltig super frisch und aus der Region
Restaurant:
(5/5)
Siehe Frühstück
Bar:
(5/5)
Einen der besten Manhattan den ich in letzter Zeit serviert bekam
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Top alles perfekt, sauber und ruhig, besonders der Saunabereich ist Spitze
(4,6)
18. February 2024
Von: Anonym
Sehr schöne Therme, aber einfach viel zu viele Besucher auf einmal.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Gemütlich, sauber. Auch die Ausstattung war gut, und hat es an nicht gefehlt.
Sauberkeit:
(5/5)
Mir ist nicht aufgefallen was es zu beanstanden gibt.
Service:
(5/5)
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und gut gelaunt. Als Gast hatte ich den Eindruck willkommen zu sein und das jeder der Mitarbeiter mit dem Herzen dabei ist.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Schöne Auswahl und sehr gute Qualität.
Restaurant:
(5/5)
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service, keine Wartezeiten. Alles war zu unser vollsten Zufriedenheit. Schönes Restaurant.
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Leider waren zum Teil einfach viel zu viele Menschen da. Es gab nirgends einen freien Platz weil alles mit Handtüchern belegt war. Auch in den Wasserbecken war großes Gedränge was ich zum Teil als sehr unangenehm und nicht als Entspannungsfördernd empfand.
(4,6)
17. February 2024
Von: Anonym
Wir haben uns sehr Wohlgefühlt.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Danke für den Geburtstaggruss für meinen Mann, der uns im Zimmer überrascht hat!
Preisempfinden:
(2/5)
Wir hatten einen Gutschein in Höhe von 280€ mit Halbpension und dennoch wurde Frühstück separat berechnet. Das war irgendwie bisschen ärgerlich, da wir dachten, mit dem Gutschein ist alles beglichen, da er ja Halbpension hatte.
Frühstück:
(5/5)
Ja
Wellness-/Spabereich:
(5/5)