Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 24723 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.92%
Customer Alliance
basierend auf 16681 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
93.39%
Booking.com
basierend auf 226 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2378 Bewertungen
96.04%
HolidayCheck
basierend auf 5244 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.66/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.78/5)
Preisempfinden:
(4.21/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.69/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.6/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,8)
13. March 2025
Von: BIRGIT UND THOMAS
EIN SUPERTOLLES, SEHR SCHÖNES SAUBERES HOTEL MIT SEHR FREUNDLICHEM PERSONAL. MAN FÜHLT SICH SEHR WOHL. DIE KÜCHE VOM FEINSTEN. MAN MERKT, DAS ALLES MIT LIEBE ANGERICHTET WIRD. EIN SUPERLOB AN DEN KOCH DIE KÖCHE. SIE KOCHEN SPITZE, ALLES SCHMECKT SO TOLL. MAN LÄSST SICH JEDEN TAG WAS NEUES EINFALLEN. EINFACH MEGA.
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Lage:
(4/5)
STRAßE IST NACHTS LAUT
Zimmer:
(5/5)
SEHR SCHÖNES SAUBERES MODERNES ZIMMER. NUR AUF DEN KISSEN KONNTEN WIR NICHT GUT SCHLAFEN.
Sauberkeit:
(5/5)
Super
Service:
(5/5)
ALLE SEHR NETT, FREUNDLICH, AUFMERKSAM, HILFSBEREIT. SUPER
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
JEDEN TAG EIN SUPER REICHHALTIGES FRÜHSTÜCKSANGEBOT. SEHR SCHÖN ANGERICHTET. WIR FANDEN ES SEHR SCHÖN, DAS ALLES AUS DER REGION KAM. GANZ TOLL. AUCH DIE SELBSTZUBEREITETEN SACHEN, WIE SMOOTHIE, MARMELADE ETC. SCHMECKTEN TOLL. EINFACH ALLES KLASSE
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
COCKTAILS SCHMECKTEN ALLE GUT, DIE WIR TRANKEN.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
13. March 2025
Von: Anonym
Erholsamer angenehmer Aufenthalt
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Lage:
(5/5)
Ruhige Lage
Zimmer:
(4/5)
Bad Mischbatterie kein Sieb Klospülung zu laut
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Personal sehr nett
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Immer frisch und gesund zubereitet
Restaurant:
(4/5)
Kleine Snacks fehlen
Bar:
(5/5)
Personal sehr freundlich
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Vielseitig
(4,3)
12. March 2025
Von: Anonym
Wie in all den Jahren einfach nur wunderbar, bis auf die kleinen Aegernisse.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Besonders das große Bad gefällt uns.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wir fanden es diesmal schade, dass wir beim Abendessen nicht an dem Tisch sitzen konnten, der uns gefiel und eingedeckt war. Scheinbar war der Tisch schon für den nächsten Tag vorbereitet. Wir kommen schon sehr lange zu ihnen, weil wir uns rund um wohlfühlen.
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Die Zuweisung der Liegen ist jetzt stressig geworden. Die Liegen gegen Entgelt bleiben zu 2/3 frei und bei den anderen Liegen ist es uns als Gast unangenehm einfach eine Wechelliege zu belegen, wenn ein Korb dasteht oder persönliche Gegenstände sich auf der Liege befinden. Das macht Stress, dem wir eigentlich entfliehen wollen.
(4,5)
12. March 2025
Von: Merkel,Karla
Der Gesamteindruck hat uns gefallen.Das Engagement des Personals ist zu würdigen.Wir dürfen Sie ermutigen an dem Profil des Hauses festzuhalten.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
12. March 2025
Von: Anonym
Ich komme mittlerweile schon fast regelmäßig in das Thermenhotel. Für eine kurze Zeit kann man dem Alltag entfliehen. Ich hatte immer eine schöne Zeit. Das Personal ist durchweg freundlich. Alles ist sauber. Es ist ruhig und die Therme nie überlaufen. Das Essen ist einfach nur lecker und die Wellness-Anwendungen sind auch jedes Mal wieder sehr schön. Sehr empfehlenswert!
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Lage:
(5/5)
Einfach idyllisch!
Zimmer:
(5/5)
Ausreichend große Zimmer. Modern eingerichtet. Alles vorhanden, was man braucht.
Sauberkeit:
(5/5)
Sehr gepflegt und ordentlich.
Service:
(5/5)
Das Personal ist durchweg freundlich!
Preisempfinden:
(4/5)
Es ist in Ordnung, obgleich die Preise für Unterkunft und Essen jedes Jahr steigen.
Frühstück:
(5/5)
Eines der besten Frühstücksbuffets. Sehr schöne Auswahl. Alles ansprechend präsentiert.
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Cocktails lecker. Nettes Ambiente.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wegen der super schönen Therme kommen wir in den Spreewald.
(5,0)
11. March 2025
Von: Anonym
Wir haben das Wochenende sehr genossen, die Wellnessanwendungen waren phänomenal gut, wir haben in der Lounge Tee getrunken, die Ruhe genossen und abends am Kamin in der Sauna den Tag ausklingen lassen. Und weil es uns so gut gefallen hat, haben wir gleich fürs nächste Jahr gebucht 🥰 Ganz lieben Dank alle Mitarbeitenden, denn ohne sie, wäre das garnicht möglich gewesen. Danke für den großartigen Service und das wundervolle Wochenende.
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Lage:
(5/5)
Wunderbar ruhig im Herzen des Spreewalds 🥰
Zimmer:
(5/5)
Alles prima, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Sauberkeit:
(5/5)
Es gab absolut nichts zu beanstanden 👍
Service:
(5/5)
Alle Mitarbeitenden waren durchweg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Preisempfinden:
(5/5)
Der Preis ist fair gestaltet und für das Kombiangebot mit Nutzung der Therme durchaus lukrativ
Frühstück:
(5/5)
Unfassbar lecker, frisch und ausgewogen.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Bei schönsten Sonnenschein haben wir uns im Außenbereich getümmelt☀️ und Abends bis 22 Uhr die Sauna genossen. Nächsten früh haben wir das exklusive Angebot ab 08:00 Uhr für Hotelgäste ausgiebig genutzt.
(4,6)
11. March 2025
Von: Franziska
Es war sehr schön. Sehr freundliches Personal! Gutes Gesamtpaket.
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Lage:
(5/5)
Ruhig
Zimmer:
(3/5)
Größe gut, Insektenschutz im Fenster, sauber, Bad hellhörig, durch Teppich wirkt es eher etwas altbacken
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Alle sehr freundlich :)
Preisempfinden:
(4/5)
Gönnt man sich mal, aber würden wir nicht regelmäßig machen
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
09. March 2025
Von: Anonym
Bitte Doppelmatratzen besorgen!
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Lage:
(5/5)
Zwar ist es mit den öffentlichen Verkehrsmitteln von Berlin aus etwas umständlich zu erreichen, aber letztlich ist das einmalige Umsteigen in Vetschau absolut in Ordnung.
Zimmer:
(4/5)
Die Zimmer sind einfach schön. Allerdings sind die Matratzen schon etwas abgenutzt und hängen durch, bzw. sind viel zu weich. Französische Kopfkissen (40 x 80) wären auch schön. Das Wichtigste: BITTE BETTEN OHNE BESUCHERRITZE BESORGEN. Für ein Vier-Sterne-Hotel sollte es die Möglichkeit geben, ein Doppelbett mit einer Matratze a la francaise zu bekommen. Die Besucherritze ist das einzig Negative, was ich über das Hotel zu sagen habe.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Ich finde es toll, dass das Hotel Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund beschäftigt. Die Vielfalt des Personals ist sehr lobenswert.
Preisempfinden:
(4/5)
Für den gezahlten Preis, die Betten müssen aktualisiert werden und keine Besucheritze.
Frühstück:
(5/5)
Ausgezeichnet.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Manchmal ein wenig voll, aber völlig normal bei dem Wetter.
(5,0)
14. March 2025
Von: Volker Hoffmann
Wir haben einen sehr guten Eindruck. Hotel und Therme haben uns sehr gut gefallen. Alles sauber und das Personal freundlich und hilfsbereit.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Große Auswahl und immer frisch.
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
13. March 2025
Von: Bärbel Hoffmann
Das Schwimmbad ist Zeitweise sehr voll so das man keine Liege nutzen kann. Das Angebot an belegten Brötchen in der Therme( Bistro) war unzureichend.
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Lage:
(5/5)
Kurzer Fahrweg von Berlin
Zimmer:
(5/5)
Die Zimmer sind sauber und geräumig
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sauber und ordentlich
Service:
(5/5)
Der Service ist super
Preisempfinden:
(5/5)
Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung
Frühstück:
(5/5)
Das Frühstück ist abwecklungsreich und vielseitig
Bar:
(5/5)
schnelle und zuvorkommende Bedienung
(5,0)
13. March 2025
Von: Anonym
Wir hatten einen sehr schönen, erholsamen Aufenthalt und man wurde sofort freundlich begrüßt, Wohlfühlen und Willkommen von Anfang an. Dankeschön!
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Lage:
(5/5)
schöne Umgebung und ruhig
Zimmer:
(5/5)
nett eingerichtet , wir haben uns wohlgefühlt
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
sehr freundlich und immer um Lösungen bemüht
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
super Angebot
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
sehr schön zum Entspannen und Erholen
(5,0)
12. March 2025
Von: Christiane
Sehr zufrieden kommen auf jeden fall wieder!
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Lage:
(5/5)
Rundum zufrieden
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,8)
12. March 2025
Von: Ilona Dießner
War alles großartig, kommen gern wieder
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
11. March 2025
Von: Anonym
Das gesammte Ambiente ist sehr entspannend. Deswegen kommen wir immer wieder gern.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Das Personal der Bar ist ausgezeichnet. Wir warten nur darauf, dass die unbequemen Sessel ausgetauscht werden. Die verbliebenen roten Couchgarnituren sind stets als erstes belegt.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
11. March 2025
Von: Dieter Heidloß
Ob im Hotel, an der Reception, im Restaurant oder in der Thermen-Landschaft, überall freundliches und zuvorkommendes Personal. Die angebotenen Speisen zum Abend oder zum Frühstück sind vorzüglich und abwechslungsreich ! Alles in allem ein erfolgreiches Unternehmen, was wir gern wieder besuchen !
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Hervorragendes, vielfältiges Angebot regionaler Produkte und alles sehr wohlschmeckend !
Restaurant:
(5/5)
Superküche und freundliches Fachpersonal
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Abwechslungsreiches Angebot verschiedener Thermebecken und absolute Sauberkeit !
(4,9)
10. March 2025
Von: SABINE
Wir sind sehr zufrieden und würden nach Möglichkeit zweimal im Jahr kommen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)