Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 25242 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.97%
Customer Alliance
basierend auf 17088 Bewertungen
97%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
93.58%
Booking.com
basierend auf 209 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2408 Bewertungen
95.93%
HolidayCheck
basierend auf 5344 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.66/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.78/5)
Preisempfinden:
(4.22/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.68/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.59/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,6)
14. June 2025
Von: Bonk Marion
Sehr schönes Hotel, der Bademantelgang ist super! Das Frühstück phänomenal, der Service sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Thermenlandschaft im Textilbereich ist sehr schön. Der Saunabereich ist auch sehr schön gemacht, es fehlt aber leider ein warmes Becken. Beide Becken sind leider nur zum Abkühlen gedacht und nicht zum Verweilen. Und wie schon erwähnt, die Saunameister....
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Selten so lecker gefrühstückt!
Wellness-/Spabereich:
(2/5)
Die Saunameister haben sich sehr bemüht, leider sind wir aber was Aufgüsse betrifft sehr verwöhnt von unserer Stammsauna Kristall Trimini, Kochel am See. Die Aufgüsse sind von Musik begleitet und die Saunameister begeistern die Gäste mit ihren Wedeltechniken.
(4,6)
13. June 2025
Von: Reichelt Heike
Sehr schön, aber leider muss man ein halbes Jahr schon vorher buchen um ein Zimmer zu bekommen
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Lage:
(5/5)
Spreewald ist immer eine Reise wert, wenn man vorallem Ruhe und Erholung wünscht.
Zimmer:
(5/5)
Leider muss man ein halbes Jahr vorher buchen, spontan ist selten drin.
Sauberkeit:
(3/5)
Die sanitären Räume im Zimmer bräuchten mehr Zeit fürs säubern in Abflussnähe
Service:
(5/5)
Alles Top, auch durch die Vernetzung der Mitarbeiter untereinander
Preisempfinden:
(4/5)
Die Nachfrage( fast immer ausgebucht), regelt natürlich den Preis
Frühstück:
(5/5)
Das Frühstück lässt bei uns keine Wünsche offen
Bar:
(5/5)
Angebot super
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
13. June 2025
Von: Pietke
Empfehlenswert / wir waren sehr zufrieden.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
13. June 2025
Von: Anonym
Wir kommen oft und gerne
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Lage:
(4/5)
Nicht allzuviele Sehenswürdigkeiten in der Nähe
Zimmer:
(4/5)
Matratze etwas zu weich
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Es fehlt ein richtig großes Schwimmbecken mit Bahnen
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(4,9)
13. June 2025
Von: Anonym
Wir waren erneut mit Allem sehr zufrieden und haben den Aufenthalt sehr genossen. In allen Bereichen war überwiegend sehr freundliches und engagiertes Personal tätig, was die Zeit in Ihrem Haus besonders angenehm gestaltet.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
12. June 2025
Von: Riehle
Das Hotel ist weiteren Besuchern unbedingt zu empfehlen.
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Lage:
(5/5)
Das Hotel liegt abseits vom großen "Getümmel", also ruhig und inmitten von Bäumen und Wiesen.
Zimmer:
(4/5)
Die Sauberkeit ist hervorzuheben. Die "Glastüren" der Naßzelle sind gewöhnungsbedürftig.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Die Angestellten waren sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht, die Wünsche zu erfüllen.
Preisempfinden:
(4/5)
Der Preisanstieg gegenüber den letzten Jahren ist erheblich.
Frühstück:
(5/5)
Das Angebot war sehr reichhaltig, sehr vielseitig. Wir waren begeistert.
Bar:
(5/5)
Die Bedienung war flott, aufmerksam und sehr freundlich.
(4,8)
11. June 2025
Von: Anonym
Wir immer toller Aufenthalt. Der Frühstückstisch an meinem Geburtstag war toll gedeckt. Lob an das Servicepersonal in der Bar und beim Abendessen. Wir waren sehr zufrieden und komme gern wieder .
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Lage:
(5/5)
Zentral in Burg, aber dennoch sehr ruhig und im Grünen.
Zimmer:
(4/5)
Große, helle Zimmer mit Bademantel, Blick ins Grüne, keine Klimaanlage, Wir haben diese auch nicht benötigt.
Sauberkeit:
(5/5)
Saugroboter auf dem Gang, Zimmer und Speiseraum sehr gepflegt
Service:
(5/5)
Sehr nettes Personal, besonders der junge Mann beim Abendessen , sehr tolles Barteam , netter Empfang
Preisempfinden:
(4/5)
Ist in Ordnung, könnte für Stammkunden auch einen kleinen Bonus geben.
Frühstück:
(5/5)
Sehr abwechslungsreich, viele Marmeladen, Wurst, Kuchen, PanCake, Eierspeisen, leckere Brötchen, angenehme Atmosphäre
Bar:
(5/5)
Sehr nettes Personal, große Auswahl an Cocktails 🍸
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Schwimmbad , wie immer, einfach toll, alle Becken waren geöffnet, Wasserqualität super in Ordnung.
(4,0)
10. June 2025
Von: Anonym
Sagenhaft schön sehr nettes Personal
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
(5,0)
14. June 2025
Von: Anonym
Sehr gut wir waren sehr zufrieden 👍
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Super
Sauberkeit:
(5/5)
Io
Service:
(5/5)
Super
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr gut
(4,5)
14. June 2025
Von: Anonym
Wir werden wieder kommen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Schwankender Wasserdruck, dadurch Wassertemperatur wechselnd beim Duschen.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
2 Saunen unangekündigt wegen Bauarbeiten fesperrt
(5,0)
13. June 2025
Von: Anonym
Sehr sauber und ordentlich. Man wurde sehr zuvorkommend behandelt / bedient, egal ob es vom Azubi oder Mitarbeiter war.
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Lage:
(5/5)
Sehr ruhige Lage.
Zimmer:
(5/5)
Perfekt eingerichtet.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundlich und super Arbeit geleistet.
Preisempfinden:
(5/5)
Perfekt. Nutzung Therme im Preis enthalten.
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Aquafitness am morgen war toll.
(5,0)
13. June 2025
Von: Möhl
Immer wieder gerne zur Erholung.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
13. June 2025
Von: Dießel Undine, Dießel Wolfgang
geräumige zimmer,tägliche wasserflache,reichhaltiges und frisches buffet
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
(4,3)
13. June 2025
Von: Haase
Sehr schönes Hotel mit immer freundlichem und hilfsbereitem Personal. Das Essen war immer super lecker und gerade das Buffett bietet für jeden Geschmack etwas.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(3/5)
Leider gab es eine dünne Staubschicht, vielleicht wurde das Zimmer eine Weile nicht vermietet..
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Leider wurde das Außenbecken während unseres Aufenthaltes renauviert.
Fitness-/Sportanlage:
(4/5)
(5,0)
12. June 2025
Von: Anonym
Wir kommen schon viele Jahre und werden es auch weiter tun.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Immer sauber
Sauberkeit:
(5/5)
Immer gut gereinigt
Service:
(5/5)
Sehr höfliches Personal in allen Bereichen
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Sehr reichhaltig und abwechslungsreich
Bar:
(5/5)
Tolle Angebote und nette Herren hinter der Bar
(4,1)
11. June 2025
Von: Naumann. Margitta
Sehr zufrieden Personal sehr freundlich
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)