Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 21806 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.57%
Customer Alliance
basierend auf 13845 Bewertungen
72%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
90.56%
Booking.com
basierend auf 328 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 549 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2365 Bewertungen
96.22%
HolidayCheck
basierend auf 4519 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.64/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.18/5)
Frühstück:
(4.84/5)
Restaurant:
(4.67/5)
Bar:
(4.59/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.72/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.57/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,9)
10. September 2023
Von: Anonym
alles sehr zufriedenstellend, gerade für ältere bzw. behinderte Menschen
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
grosse auswahl, appetitlich angerichtet
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
09. September 2023
Von: Anonym
super Hotel und super Bad sehr zu empfehlen
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Lage:
(5/5)
sehr gut zu erreichen, tolle Umgebung
Zimmer:
(5/5)
sehr sauber, mit Liebe ausgestattet gerade für Behinderte
Sauberkeit:
(5/5)
sehr sauber nicht nur im Zimmer sondern überall
Service:
(5/5)
sehr nettes und kompetentes Personal
Preisempfinden:
(5/5)
Preis-Leistungsverhältnis passt
Frühstück:
(5/5)
sehr reichhaltig, große Auswahl, Geschmacklich sehr gut
Restaurant:
(5/5)
sehr zu empfehlen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
das Schwimmbad ist sehr sauber und gepflegt, super Personal
(4,3)
09. September 2023
Von: Baar, Roland
Das Hotel und die Therme mit ihren Angeboten entsprach unseren Vorstellungen. Zufrieden sind wir die Heimreise angetreten.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,3)
08. September 2023
Von: Anonym
sehr schönes Hotel in ruhiger Lage
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(3/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(5,0)
08. September 2023
Von: Anonym
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(4,9)
05. September 2023
Von: Anonym
Traumhaft wunderschön
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
05. September 2023
Von: Sabrina V.
Besonders hervorhebenswert finden wir die Wellnessanwendungen und die bestens ausgebildeten Masseur*innen. Spreewaldmassage und Leinewebermassage sowie Kräuterbad haben uns sehr gut getan und waren fachlich exzellent ausgeführt und wirklich entspannend. Alle Masseur*innen war ausgesprochen freundlich und haben fundiert Ahnung von ihrem Fach! Druckstärke, Techniken und Tempo - alles war richtig ausgewogen und gut!
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Lage:
(5/5)
Das Hotel liegt sehr gut erreichbar und schön am Fließ.
Zimmer:
(4/5)
Es fehlte ein kleiner Kühlschrank. Alles andere war prima.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Da das E-Ladeterminal leider nicht selbsterklärend funktionierte, half sofort jemand vom Service. Das Personal ist sehr höflich, gut geschult und charmant.
Preisempfinden:
(4/5)
Das Angebot ist im oberen preislichen Niveau, jedoch bekommt man dafür einen sehr angenehmen und erholsamen Aufenthalt geboten.
Frühstück:
(5/5)
Das Frühstück auf der Terrasse war herrlich mit Blick ins Grüne, es gab ein buntes Buffet und das Essen war lecker. Leider gab es keine Hafermilch, Soja war als Ersatz da. Das fan ich aus Gründen der Nachhaltigkeit schade. Das Personla im Restaurant ist super freundlich und sehr aufmerksam.
Restaurant:
(5/5)
Das 3-Gänge-Menü war sehr gut, frisch und schmackhaft. Das Abendbuffet war ebenfalls umfangreich und gut.
Bar:
(5/5)
Die große Auswahl an Cocktails ist sehr anspechend. Kaffee und Kuchenangebot sind gut.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Therme ist großartig, schöne Becken, Aquafitness, saubere Duschen und Toiletten, sehr angenehmer Innen- und Aussenbereich mit ausreichend vielen Liegen.
(4,9)
05. September 2023
Von: Anonym
Ein insgesamt sehr gut durchdachtes und lobenswertes Prinzip. Alle Servicekräfte waren sehr freundlich, kompetent und schnell. Wir werden dieses Hotel weiterempfehlen und kommen sicher noch einmal wieder
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Die Freundlichkeit der Kellnerinnen und Kellner
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
10. September 2023
Von: Anonym
wir haben uns sofort in den Spreewald verliebt. Haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Und das Essen ein Traum.
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Lage:
(5/5)
traumhafte Lage umgeben von Wiesen
Zimmer:
(5/5)
richtig durchdacht, viel Ablagefläche, sogar Fliegengitter
Sauberkeit:
(5/5)
es gibt nichts was man besser machen könnte
Service:
(5/5)
alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit
Preisempfinden:
(5/5)
mehr geht nicht
Frühstück:
(5/5)
das beste was wir je hatten
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
sehr erholsam
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
alles da was man braucht
(5,0)
10. September 2023
Von: Familie Radke
Wir waren ( glaub ich ) zum 12 . mal zu Gast in ihrem schönen Haus ,obwohl wir eine weitere Anfahrt haben - haben für nächsten Mai schon wieder reserviert und ich werde heute noch für nächsten September reservieren das sagt alles , oder ?
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Lage:
(5/5)
Natur pur , was wünscht man sich mehr
Zimmer:
(5/5)
modern und komfortabel
Sauberkeit:
(5/5)
trotz reduzierten Putzzeiten sauber
Service:
(5/5)
immer überall ein sehr netter Service
Preisempfinden:
(5/5)
Preis/ Leistungsverhältnis passt
Frühstück:
(5/5)
alles frisch und vielseitig die Nachhaltigkeit ist super - vor allem , das Produkte aus der Region bevorzugt werden finden wir sehr gut
Restaurant:
(5/5)
guter Service und der Blick in die Natur bezaubernd
Bar:
(5/5)
netter Mitarbeiter , hat mich sogar beim Herstellen eines Cocktails zugucken lassen
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauna vertragen wir nicht , in der Therme haben wir uns ca. 7 Stunden täglich aufgehalten
(4,6)
09. September 2023
Von: Anonym
Gerne wieder sehr schöne Erholung
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Keinen kühlwüffel
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Tägliche Flasche Wasser fehlt
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,2)
08. September 2023
Von: Anonym
Hat uns sehr gefallen, kommen gerne wieder,im Zimmer zu wenig Möglichkeiten die feuchten Sachen und Tücher zu trocknen
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,9)
08. September 2023
Von: Manuela R.
Personal in allen Bereichen sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Das Essen lässt keine Wünsche offen. Getränke etwas zu teuer ( z. B. Wein) sowie Preise im Shop. Sauberkeit und Ordnung hervorragend.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
06. September 2023
Von: Anonym
Alles zur vollsten Zufriedenheit! Team immer bestens gelaunt 👍 Freundliche Bedienungen in allen Bereichen! vielen Dank!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
05. September 2023
Von: Anonym
Der Eindruck vom Haus ist sehr gut und wird auch gut besucht jedoch wird es langsam sehr teuer.
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Lage:
(5/5)
Nahe drs Zentrums der Stadt und doch weit genug in der Natur gelegen
Zimmer:
(5/5)
Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet mit Insektenschutz vor dem Fenster
Sauberkeit:
(5/5)
Zimmerservice zwar nicht jeden Tag dafür aber immer frisches Mineralwasser zur Verfügung
Service:
(5/5)
Petsonal ist sehr freundlich und flink
Preisempfinden:
(3/5)
Pteise ziehen weiter an und für Stammkunden gibt es leider keine Rabatte
Frühstück:
(5/5)
Frühstuck ist sehr umfangreich und von sehr guter Qualitàt
Restaurant:
(4/5)
Abendbrot.....hat sich vertäuert und die Menge hat sich reduziert....da weicht man halt aus
Bar:
(5/5)
Barpersonal ist sehr freundlich und die Preise hàlt man noch aus
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sauna und Schwimmbad sind wirklich toll eingerichtet und sehr empfehlenswert
(4,6)
05. September 2023
Von: Anonym
Sehr beliebtes Hotel, man sieht es an der großen Gästeschar !!
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Lage:
(5/5)
nahe zum Ort Burg und trotzdem sehr ruhig
Zimmer:
(4/5)
Bett und Bad - sehr gut! Die Sitzgelegenheiten sind ungemütlich Sessel und kleines Sofa)
Sauberkeit:
(5/5)
es gibt nichts zu meckern
Service:
(4/5)
alle Mitarbeiter sehr nett, es gibt jedoch einzelne junge Mitarbeiter, die den Umgang mit Problemen noch lernen müssen
Preisempfinden:
(4/5)
Wir nutzen gern 5 für 4... Das Buffet ist sehr gut, jedoch mit 32 € auch ganz schön teuer.
Frühstück:
(5/5)
Für jeden Geschmack etwas dabei - süß, herzhaft, gesund, vegetarisch - so viel BIO !!!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
viel Auswahl, sehr sauber - schade, dass nicht genügend Personal zur Kontrolle vor Ort ist. Oft liefen die Duschen ohne Unterlass