Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 25016 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.96%
Customer Alliance
basierend auf 16914 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
93.57%
Booking.com
basierend auf 216 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2398 Bewertungen
95.92%
HolidayCheck
basierend auf 5294 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.66/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.78/5)
Preisempfinden:
(4.21/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.69/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.6/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,7)
16. April 2025
Von: M.Hoffmann
--------------------
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
.
(5,0)
15. April 2025
Von: Anonym
Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden dieses Jahr noch einmal bei Ihnen unseren Urlaub erleben. Danke noch einmal an die Köche beim Abendbrot. Da ich auf einiges eine Unverträglichkeit habe, wurde mir etwas extra zubereitet.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(4,9)
14. April 2025
Von: Tackmann
Es passt einfach alles… wir kommen gerne wieder
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(3,9)
14. April 2025
Von: Anonym
Tolle Lage und tolle Erholung möglich
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(3/5)
Wenig Empathie, Ich habe auf meine Pediküre gewartet und musste leider nachfragen. Die gegebenen Antworten waren weder professionell noch kundenorientiert. Das führt leider zu Unmut.Wenn die Antwort dann heißt...ich bin Rentner und kann gehen, stellen sich mir einige Fragen. Diese Antwort war unpassend. Ein freundlicher Blick oder eine Bitte um Geduld hätte gereicht. Ich werde wohl keine Pediküre mehr buchen. Diese Art und Weise des Umgangs möchte ich nicht. Leider schmälert diese Erfahrung mein gewolltens positives Urteil erheblich.
Preisempfinden:
(3/5)
Wir besuchen das Hotel regelmäßig. Vielleicht gibt es ja doch so etwas wie einen Treuebonus. Bei diesbezüglichen Nachfragen gibt es leider nur ausweichende Antworten.
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(2/5)
Es hat uns nicht so geschmeckt. Die Essen wurden laut serviert.
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,3)
14. April 2025
Von: Anonym
Allgemein gesehen ,wie immer zufrieden.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(3/5)
Nasse Badesachen trockenen, problematisch.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles in Ordnung
Service:
(5/5)
Zufrieden
Preisempfinden:
(4/5)
Sehr preis intensiv. Wird aber auch einiges geboten.
Frühstück:
(5/5)
Super. Besser geht nicht.
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,7)
13. April 2025
Von: Anonym
Bis auf den Preis , ist alles sehr in Ordnung!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Aus meiner Sicht leider ein wenig zu teuer .
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
13. April 2025
Von: Anonym
Die Unterkunft, das Personal und die tolle Umgebung sind Voraussetzung für eine entspannte, abwechslungsreiche und erholsame Zeit.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
13. April 2025
Von: Anonym
Sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt. Modernes Hotel, super mit den Armbändern. Werden wir bestimmt wiederkommen
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Alle sehr nett und aufmerksam, kann man nicht anders sagen ;-)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
16. April 2025
Von: Mike Schwellenbach
Wir waren zusammen mit meiner Schwiegermutter für 5 Tage bei Ihnen. Ganz ehrlich, waren rundum zufrieden! Darum haben wir für Mai 2026 gleich wieder gebucht! Unseren Kindern haben wir auch gleich noch 2 Gutscheine mitgebracht.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
16. April 2025
Von: Mona
Wir besuchen jedes Jahr, mindestens 1x für 4 Tage das Themenhotel. Es ist zu Tradition geworden, denn wir brauchen die Ruhe, das Runterfahren... die Entspannung. Aber auch als Tageszeiten nutzen wir ab und an die Therme. Wir sind zufrieden und kommen wieder, weil alles passt😊. Ein Dankeschön an alle Mitarbeiter 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Es ist ausreichend und mega gut... 😊
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Super Auswahl 👍🏻
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)
(5,0)
14. April 2025
Von: Anonym
Das Hotel, Personal , die Lage ist perfekt und jeden zu empfehlen!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Modern , sauber , angenehm
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Die Cocktails waren sehr lecker und etwas anderes! Das Personal aufgeschlossen und freundlich
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,7)
14. April 2025
Von: Meusel
Sehr gepflegt. Nettes Personal. Kurze Wege
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Keine Zahnbürsten auf den Zimmern
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,9)
14. April 2025
Von: Michael
Jederzeit wieder, perfekte Lage
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Lage:
(5/5)
Modern, schön ruhig und Blick ins Grüne
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Ein Traum, guter Start in den Tag.
Restaurant:
(4/5)
Gute Auswahl
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Perfekt, besser geht nicht
(4,4)
13. April 2025
Von: Hendrik Buschner, Harriet Günzl
Wir waren einige Jahre nicht im Thermenhotel, damals waren wir super begeistert, noch sind wir sehr angetan vom Service, dem Personal, der Therme. Diese drei Punkte bestimmen noch den Charme des Hauses. Bitte investiert in eine nun zeitgemäße Innenarchitektur, die Bäder in den Zimmern und die Matratzen. ( Zimmer 317) Schon wenige Änderungen, Farbspiele und Accessoires werden dem Haus gut tun.
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Lage:
(4/5)
Der Frühstücksraum fügt sich super in die Spreeauenlandschaft ein.
Zimmer:
(3/5)
Zweckmäßig, Toilettendeckel mit Dämpfung wäre schön, leider waren unsere Matratzen durchgelegen, Bitte darin investieren.
Sauberkeit:
(5/5)
Alles sehr gut.
Service:
(5/5)
Vom Empfang bis zu dennKellnern im Restaurant alles sehr zufriedenstellend.
Preisempfinden:
(3/5)
Den steigenden Preisen entsprechend würden wir uns wünschen dass wieder einmal ein Innenarchitekt drüberschaut um eine zeitgemäße Innenarchitektur zu generieren, die dem Preis entsprechend ist.
Frühstück:
(5/5)
Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei, weiter so!!
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,4)
13. April 2025
Von: Julia
Kommen gerne wieder, wenn es passende Angebote gibt. Mitarbeiter alles top, sei es Rezeption, Kellner, Wellness
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Lage:
(5/5)
Lage ist gut. Waren aber auch nur in der Therme und nicht außerhalb.
Zimmer:
(4/5)
Zimmer war sauber und schön. Betten etwas sehr weich aber trotzdem gut geschlafen. Welcher Designer ist auf die Idee von einer Glaswand zwischen Dusche/Toilette gekommen... 😂
Sauberkeit:
(5/5)
Alles top top
Service:
(5/5)
Nichts zu meckern im Hotel.
Preisempfinden:
(3/5)
Schwierig zu Beurteilen. Zimmer sind in Ordnung. Essen sehr lecker (aber auch teuer). Thermeneintritt Zar 2 Tage aber auch nur heweils ab 15Uhr bzw bis 12 Uhr. Ganztägig sollte bei diesem Preis schon inklusive sein. 🙂
Frühstück:
(5/5)
Sehr lecker und regional. Für wirklich jeden was dabei. Aber auch kein Schnäppchen. Muss man schon "abesssen" 😄
Restaurant:
(4/5)
Sehr gute Essen, mit Top Auswahl an Vorspeisen. Warme Hauptapeisen Sehr übersichtlich aber vollkommen ausreichend. würden es aber auf Grund des hohen Preises nicht nochmal machen, wenn direkt in der Therme oder à la Carte essen.
Bar:
(5/5)
Nichts zu meckern. normalerweise Preise
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Solebecken und Bereich schön für immer. nur das man ab 11Uhr keine Liegen mehr bekommen (außer man bezahlt! Ist für den Eintrittspreis unschön. Das "nicht reservieren" von Liegen sollte vielleicht auch mal kontrolliert werden 😉
(4,4)
13. April 2025
Von: Erwin
Zimmer in Ordnung, Frühstück und Bedienung sehr gut, Wetter gut.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)