Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

93%
sehr gut
basierend auf 22260 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.63%
Customer Alliance
basierend auf 14229 Bewertungen
72%
Agoda
basierend auf 3 Bewertungen
90.9%
Booking.com
basierend auf 314 Bewertungen
90%
Facebook
basierend auf 549 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2373 Bewertungen
96.32%
HolidayCheck
basierend auf 4595 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.64/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.79/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.19/5)
Frühstück:
(4.84/5)
Restaurant:
(4.67/5)
Bar:
(4.59/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.72/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.57/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,0)
09. November 2023
Von: Reinhold Rita
Das Konzept und die Lokation sind toll. Das Personal ist freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter/Therapeuten im Wellness Bereich. Alles in allem waren es angenehme Tage. Ich würde mich freuen, wenn meine Kritiken am Essen, bei meinem nächsten Besuch in 2024 nicht mehr notwendig sind.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Wenn man später zum Frühstück kommt, sind die Brotscheiben meist hart.
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(4,8)
09. November 2023
Von: Marquard
Hier stimmt alles, wir kommen gerne wieder
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Lage:
(4/5)
Burg ist nicht so interessant
Zimmer:
(5/5)
Super, nur der Lüfter im Bad nervt
Sauberkeit:
(5/5)
Zimmerservice nicht in Anspruch genommen, aber im ganzen Haus sehr sauber
Service:
(5/5)
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Jeden Morgen Lachs und heimische Produkte
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Gemütliches Ambiente
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Toller Saunagarten und Außenbecken
(5,0)
08. November 2023
Von: Stolle Dietmar und Rosemarie
Radeberger Pils fehlt
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,0)
08. November 2023
Von: Anonym
Dafür war die Zeit zu kurz aber insgesamt kann man entspannen und Erholung genießen.
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Lage:
(5/5)
Sehr schöne Lage, ruhig und das richtige zum Erholen.
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Bei diesem Preis wäre Halbpension angebracht.
Frühstück:
(4/5)
War ausreichend und sehr schmackhaft.
(5,0)
07. November 2023
Von: Hochmann
Sehr harmonisch bezogen auf das Zimmer, die Bar und Frühstücksraum sowie das gesamte Umfeld und damit in der Gesamtheit sehr entspannend.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
06. November 2023
Von: Anonym
Wir kommen gern auch ein 10. Mal.
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Lage:
(5/5)
Zu Fuß kann man das Ortszentrum gut erkunden.
Zimmer:
(5/5)
Wie schon mehrfach probiert, optimal.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(4/5)
Wir sind noch immer zufrieden, haben aber auch schon eine größere Vielfalt z.B. an Jougurt u.ä. erfahren.
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Wie immer ein Genuss.
(4,7)
06. November 2023
Von: Anonym
zufrieden - von den Anreisevorbereitungen (Anreise vor 15 Uhr) bis zur Abreise alles soweit fein - leider Matratzen für mich zu hart und hatte damit nicht viel Schlaf um Woche anständig zu starten
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(4/5)
eine Sorte Melone hatte "Schuss" früh um halb 8...
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Personal sollte mehr hinterher sein besetzte Liegen zu beräumen - ich finde diese Sitte unmöglich - haben trotzdem immer ein Plätzchen für uns gefunden
(4,6)
06. November 2023
Von: Anonym
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt bei Ihnen und wären die Preise anders würden wir öfter kommen und uns ein Wochenende gönnen.
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Lage:
(4/5)
Für uns war die Lage gut, denn wir fanden das Hotel trotz Umleitung. Wir hatten auch nichts vor, außer uns im Hotel und in der Therme aufzuhalten, daher war es okay.
Zimmer:
(5/5)
Sehr schöne Zimmer mit toller, moderner Ausstattung
Sauberkeit:
(5/5)
Es war alles sauber und ordentlich.
Service:
(4/5)
Der Service war gut, nur der junge Mann an der Reception hat sehr leise gesprochen, so dass wir immer nachfragen mussten.
Preisempfinden:
(4/5)
Die Leistungen waren sehr gut, nur empfinden wir trotz alle dem die Übernachtungskosten recht hoch. Aber das ist nun mal die heutige Preisentwicklung. Für uns war es nur durch Geburtstagsgutscheine möglich und relevant.
Frühstück:
(5/5)
Das Frühstück war vielfältig und gut, das Personal war sehr freundlich.
Restaurant:
(4/5)
Die Bedienung im Restaurant war überaus freundlich und zuvorkommend. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Die Vorspeisen waren sehr gut und auch der Gruß des Hauses. Beim Hauptgang (Rumpsteak) waren wir nicht zufrieden. Es war dünn und sehr viel Fettanteil.
Bar:
(5/5)
Beim Kaminfeuer in der Hotelbar-Lounge genossen wir super leckere Cocktails zu angenehmen Preisen. Ganz toll.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Es hat uns in der Therme sehr gut gefallen. Wir hatten auch Massagen und die waren prima.
(4,8)
10. November 2023
Von: Meinel
Ein sehr schönes und freundliche Haus. Die Lag im Spreewald sehr gut alles ist gut erreichbar.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
(4,3)
09. November 2023
Von: Anonym
Gern im Zimmer bessere Infos finden über den Service wie Handtuch tauschen
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
08. November 2023
Von: Anonym
Wieder zufrieden haben wieder für November 2024 gebucht. Beim Einchecken waren wir enttäuscht musste alles mündlich vorgeben hatten winterwohlfühlpaket gebucht,was das alles beinhaltet der Herr v.d. Rezeption musste bei unseren Gutscheinen nachfragen!!!!
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Bodylotionspender war anschein defekt,ging nichts,trotz Hinweis an der Rezeption.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Man muss nicht laut im Restaurant nach der Zimmernummer und man muss nicht laut nach den Nachnamen fragen, geht auch dezent...
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bei Unterschrift nach Zimmernummer und Nachnamen leise abfragen.
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
08. November 2023
Von: Anonym
Es gefällt uns sehr gut - kommen deshalb jedes Jahr wieder und haben schon für 2024 gebucht
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
(5,0)
07. November 2023
Von: Daniela Müller
Es war ein wunderschöner Aufenthalt bei euch.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
06. November 2023
Von: Anonym
Wir hatten zwar nur eine Übernachtung es hat uns sehr gefallen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Super Frühstück es gab nichts was es nicht gab auch um10.00 Uhr war noch alles vorhanden
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,5)
06. November 2023
Von: Anonym
Wir hatten eine schöne und erholsame Zeit.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(4,6)
06. November 2023
Von: Anonym
Wir haben einen sehr guten Eindruck gehabt. Besonders das Personal war klasse.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Das offene Bad hat mir nicht gefallen. Die Geräuschkulisse, wie z.Bsp. der Lüfter.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Nur ein gut, weil man durch den Umkleidebereich musste.