Bewertungen unseres Hotels

Unser Kundenzufriedenheits­index:

94%
sehr gut
basierend auf 23992 Bewertungen
Bewertungen auf anderen Portalen:
92.87%
Customer Alliance
basierend auf 16065 Bewertungen
79%
Agoda
basierend auf 4 Bewertungen
91.58%
Booking.com
basierend auf 306 Bewertungen
94%
Google
basierend auf 2325 Bewertungen
96.08%
HolidayCheck
basierend auf 5095 Bewertungen
92%
Hotel.de
basierend auf 185 Bewertungen
86%
HRS
basierend auf 7 Bewertungen
92%
Yelp
basierend auf 5 Bewertungen

Bewertungskriterien:

Lage:
(4.65/5)
Zimmer:
(4.59/5)
Sauberkeit:
(4.8/5)
Service:
(4.77/5)
Preisempfinden:
(4.2/5)
Frühstück:
(4.85/5)
Restaurant:
(4.68/5)
Bar:
(4.62/5)
Wellness-/Spabereich:
(4.73/5)
Fitness-/Sportanlage:
(4.59/5)

Bewertungen unserer Kunden:

(4,7)
10. November 2024
Von: Süptitz
Ein sehr schönes Hotel zum erholen. Freundliches Personal was sich gut um die Gäste kümmert. Sehr zu empfehlen und auch wir werden wieder kommen.
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Lage:
(5/5)
Zentrum nahe und doch sehr ruhig
Zimmer:
(5/5)
Modern und groß
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Sehr freundliches Personal mit Rundumblick. Einzig im Badrestaurant ist uns ein Servicemitarbeiter 2x negativ aufgefallen. Der an seinen Ton und Umgang mit Gästen arbeiten sollte.
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Gute Ausfall, leckeres und abwechslungsreiche Auswahl.
Bar:
(5/5)
Schönes Ambiente
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
Zu wenig Ruhemöglichkeiten im Saunabereich innen. Im Herbst/Winter liegt man kaum draußen da ist drinnen zu wenig Platz gewesen und viele hatten keine Möglichkeit sich auszuruhen.
(3,8)
09. November 2024
Von: Familie aus Sachsen
Für Familien sicherlich ideal.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(3/5)
Das Zimmer ist sehr modern, bestimmt gut gedacht. Die Bad- Toilettenlösung ist gewöhnungsbedürftig. Die Toilette hat eine Glastüre (nicht dicht), das muss gefallen :-) der Lüfter setzt sich bei Licht in Aktion (auch nachts) und das stört weil die Schiebetüre nicht voll schließt.
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(4/5)
Das Rührei könnte etwas "fester" sein, war uns zu matschig/flüssig. Aber das ist Geschmackssache.
Restaurant:
(4/5)
Qualität ist - gemessen am Preis - in Ordnung.
Wellness-/Spabereich:
(3/5)
Total überlaufen, wir hatten den Eindruck es waren viel zu viel Menschen im Bad für die Kapazität.
(4,9)
09. November 2024
Von: Behnisch
Wir waren bereits das dritte Mal im Thermenhotel. Gute Lage, freundliches Personal und gute Versorgung. Wir kommen wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(4/5)
(5,0)
08. November 2024
Von: Christel und Heinz Hummel
Wir waren ja bereits das 11x bei Ihnen und sind immer sehr zufrieden gewesen. Besonders hervorzuhebenist das Buffet. Einfach Klasse
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
08. November 2024
Von: Schwarzkopf Simone und Frank
Die angenehme Gesamtatnosphäre und der perfekte Service sorgen dafür, dass wir Jahr für Jahr wiederkommen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Die unaufdringlich und angenehme Freundlichkeit sowie Professionalität der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Grund, sich hier so wohlzufühlen.
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,1)
07. November 2024
Von: Anonym
jederzeit einen besuch wert-----------bei der kahnfahrt wurden wir ziemlich überrumpelt, wir wußten, dass 1 getränk dazu gehört, wortlos bekamen wir (4Personen) eine thermoskanne und dachten, dies sei unser getränk. hinterher kam der fährman und verlangte für jede ggf. nachgeschenkten becher je 3 Euro, wir gaben ihm je 10 Euro , was wir für stark überteuert fanden, zumal die Kanne noch faast voll war.
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Lage:
(4/5)
zum spazieren ok, natürlich kein shopping-idyll
Zimmer:
(4/5)
zweckmäßig, aber doch recht eng
Sauberkeit:
(4/5)
mit lösung der reinigung zufrieden
Service:
(4/5)
zufieden, allerdings in der bar etwas zu aufdringlich
Preisempfinden:
(4/5)
ok, natürlcih kein schnäppchen
Frühstück:
(5/5)
überwältigend
Restaurant:
(4/5)
(4,8)
06. November 2024
Von: Fam. Hanzelka
angenehm, soweit i.o.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
es wird von Jahr zu Jahr teurer, schade.
Frühstück:
(5/5)
(4,1)
06. November 2024
Von: Anonym
Sehr angenehm ausser : siehe 8
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Lage:
(3/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(4/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(3/5)
Bar:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,6)
10. November 2024
Von: Anonym
Die Spreewaldterme und das Hotel ist für eine Auszeit genau das richtige. Es ist sehr ruhig im Hotel und man kann sehr gut abschalten. Das Frühstück ist gleichbleibend sehr gut. wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
10. November 2024
Von: Simone
Das Hotel ist für einen entspannten Wellnessurlaub immer wieder zu empfehlen
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Lage:
(5/5)
Lage ist ok, man kann fußläufig die Stadt erkunden
Zimmer:
(5/5)
Sehr geräumig und modern eingerichtet
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereiten Personal
Preisempfinden:
(4/5)
Entspricht dem Standard des Hotels
Frühstück:
(5/5)
Ausgewogen und reichhaltig. Hier findet jeder etwas
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Sehr schönes Wellness Bereich mit ansprechender Gastronomie
(4,3)
09. November 2024
Von: Anonym
Gut - aber sehr teuer
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(4/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(4/5)
Preisempfinden:
(3/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(4/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,9)
09. November 2024
Von: Fam. Sorber
Wir waren schon hier und kommen immer gerne wieder.
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Lage:
(4/5)
Zimmer:
(5/5)
Es ist alles sehr praktisch und sinnvoll aufgeteilt.
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr freundliches Personal.
Preisempfinden:
(5/5)
Preise sind fair und angemessen.
Frühstück:
(5/5)
Man muss erst mal ein besseres finden.
Restaurant:
(5/5)
Schnelle und sehr aufmerksame Bedienung.
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Die Anlage ist insgesamt sehr abwechslungsreich und der Restaurantbereich ist prima.
(5,0)
08. November 2024
Von: Anonym
Sehr gut 👍 wir kommen immer wieder gern hierher.
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Lage:
(5/5)
ruhig
Zimmer:
(5/5)
Sehr sauber
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
stets ein super Angebot
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(5,0)
08. November 2024
Von: Anonym
Alles war wunderbar und wir kommen gerne wieder
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Sehr höflich und zuvorkommend
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
(4,8)
06. November 2024
Von: Fam. BURKHARDT
Wir kommen immer gerne jedes Jahr wieder.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(4/5)
Frühstück:
(5/5)
(5,0)
06. November 2024
Von: Jacqueline Adam
Es ist einfach alles perfekt, so dass wir schon seit Jahren immer wieder kommen. Ein riesiger Dank gilt allen Angestellten, egal in welchem Bereich. Alle sind super freundlich, aber auch sehr kompetent und immer bemüht.
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Lage:
(5/5)
Zimmer:
(5/5)
Sauberkeit:
(5/5)
Service:
(5/5)
Preisempfinden:
(5/5)
Frühstück:
(5/5)
Restaurant:
(5/5)
Bar:
(5/5)
Sehr gemütlich!! Servicepersonal top!
Wellness-/Spabereich:
(5/5)
Fitness-/Sportanlage:
(5/5)